優しい先生が待つ眼科、安心の技術!
高萩さくら眼科 〜白内障クリニック〜の特徴
科技術と優しさを兼ね備えた医師が治療を担当しています。
待合室にはブランケットと飲み物が揃い、来院者に配慮されています。
子供の斜視検査においても親切に対応してもらえました。
評判どおりとても良い眼科でした。緑内障の検査のため予約してから訪問しました。この日は白内障手術の日で20名以上の高齢者が受付と同時に入ってきました。リーダー(おそらく院長)の考えでこのような眼科・システムが出来上がったのだと思います。おそらくですが、リーダー指導の下、看護師、スタッフ全員参加で改善活動を行ってきた結果と思われます。色々感じました。①受付後、診察前の15分間。 看護師数名が座っている各担当患者の前に行き、手術の説明、点眼の説明、点眼、間違えないように手術する目にシールを貼ることの説明等を行っていました。そして順番待ちのための席に誘導していました。30名以上が座っている待合席に3名くらいの若い女性看護師がきて、同時に説明を始めたので「何を言っているか聞こえない」と感じましたが、私は全く関係ない人なので全然問題ないことに気づきました。するとピーチク、パーチク小鳥のさえずりのように感じて楽しくなりました。この行動は、スムーズに間違いのないように患者を医師に流すように、その結果としてできるだけ患者の待ち時間を削減するために看護師主導で作成したシステムだと思います。私も改善活動を経験してきましたが、医師はこのような改善点に気づかないと思います。リーダーの意思が、看護師にも浸透していて改善活動を続けているのだと思います。②4~5台の大型モニター200インチくらいの大型モニターに色々な情報が出てきます。院長の考え、問題点を改善するための行動、目の病気、対処方法に関する情報などなど私にとって知らない情報があり役に立ちました③WEBにもたくさんの情報が出ていて役に立ちました。タイムリーに待ち人数、待ち時間が出ているのでいつ行けばすいているのかがわかりました。私は来院前に何日か頻繁にサイトをチェックして、いつ行けば良いかを判断しました。(大量に患者がいた場合2時間位待つこともあります。その場合先生の昼食時間は30分もないと思います。水、木、金の午後診察の最初がすいてそうです)④先生と話した時間は短かったですが、しっかりと私の話を聞き、適切に返答して頂きました。⑤会話をした看護師、受付の方、すべてが☆5でした。本日の私の検査は、若い看護師でしたが(全員若い看護師のようですが)対応・検査などプロだと感じました。ありがとうございました。また訪問しますのでよろしくお願いします。
評判が良いので混んでます院長先生はとても優しくて手術前も「頑張りましょうね」と手術後の夜は「いかがですか?傷みは?」と電話をくださり感激でした。スタッフさんも優しく丁寧に接してくれます。
大変人気がある眼科さんですセカンドオピニオンで初めて来院した際、余りの激混みに驚きました白内障の手術をして頂きましたが痛みも無く経過も順調とのことです院長先生の技量の高さを感じました、お陰さまで良く見えるようになり、ありがとうございましたまた、スタッフの皆さんは明るく笑顔で接して下さり、患者さんに優しく寄り添って頂ける素晴らしい眼科さんですさくら眼科さんに巡り会え、ホントに良かったですこれからもよろしお願いします。
初めて行きました。評価が別れていたので心配でしたが、受付の方々感じ良く、院長先生も優しい方で良かったです。
午前の部、午後の部とても混んでいました。広く、綺麗な医院です。スタッフさんたちは優しく丁寧でした。またお世話になりたいです、よろしくお願いします。
父親が目の手術をしたが、送迎があるのに送迎はできないと送迎してもらえなかった。私が休みを取り、送迎をした。過疎地な所に住んでるひとの身になって欲しい。
両親がお世話になっていて、すごくいいと言っていたので今回初めて行きました!レーザー治療も痛みがなく、院長先生や看護師さんもみなさん優しくとても良い病院です^ ^月曜日の午前中はとても混むので、別の日の方がいいかもしれませんね(^^)
高齢者ばかりの眼科。子供のコンタクト作りに行ったら、受付で門前払い。ほかの眼科紹介されたw
待合室にはブランケットがあり お茶、コ―ヒ―が自由に飲めます。雨の時はタオルを貸してくれます。受付時間前 外で順番待ちをして待合室に入ると 温かい麦茶を出してくれます。待合室にあるモニターには先生の紹介や眼病の種類や説明等が流れています。毎回、診察の前に検査をします。先生・スタッフ共に親切・丁寧な対応です。コロナ対策もしっかりしています。駐車場あり。
| 名前 |
高萩さくら眼科 〜白内障クリニック〜 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-978-8630 |
| 営業時間 |
[月水木金] 8:30~12:00,14:30~17:00 [火] 8:30~12:00 [日土] 定休日 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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始めて行った時は先生がちょっとこわいイメージがあったのですが何度か通院をしたらとても優しい先生と分かり通院しやすくなりました。手術も悩んでいましたがこちらでする事に決めました。