タイセイシュアーの感謝の心。
株式会社タイセイシュアーサービスの特徴
コロナに負けるなキャンペーンで新しい物件に入居しました。
鍵の紛失時も親切に対応してくれるスタッフがいます。
社名入りポロシャツを着た担当者がとても印象的です。
コロナに負けるなキャンペーンをされていたのを仲介業者に紹介され管理されている物件に入居しました!以前から興味があった光触媒の電球をいただき満足しています。
設備不良で対応頂きましたが、タイセイシュアーサービス さんはとても親切な対応でしたよ。安心して住ませて頂いています。
契約書には鍵の交換は賃貸主の負担で交換すると記載されているのに、見積書では交換代16
鍵を紛失した際に親切に対応してもらいました。ありがとうございました💐
担当の方だと思いますが(社名の入ったポロシャツを着ている方)、会うたびにゴミを拾ったり自転車を並べたりしてくれ感謝しています。住人のマナーも最近少し良くなっているような気がします。
他にもコメントされている方がいますが、同じく引越してすぐに判明した破損箇所について「業者に依頼します」と言ったきり全く反応がありません。他にもあってはならないミスをする管理会社です。
こちらの相談に対応してくれず、放置の状態。契約更新はまずしない。こちらの管理賃貸は住まないほうがいいオーナーさんの連絡先はお伝えできないとのことでしたが契約書類に住所はあるのでまた何かあればオーナーさんに連絡する予定。対応していない理由についての回答が二転三転します。デタラメばかりです。折り返し連絡するといっても、いつまでにするのかとか都合の悪い時間帯を聞くことも出来ない電話応対レベルです。ビジネスマナー教育すらしていないのでしょう。
対応ひどい折り返しの連絡が来ずに、何度もこちらから催促する羽目になる今後の改善に期待したい。
対応悪いと思います。高評化は内部の人では?
名前 |
株式会社タイセイシュアーサービス |
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ジャンル |
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電話番号 |
06-6921-8111 |
住所 |
〒534-0021 大阪府大阪市都島区都島本通1丁目4−20 |
HP | |
評価 |
1.7 |
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ほんま0星にしたいところが世話になってる管理担当さんには申し訳ないから2星にしておきます。主に減点されるのは雨漏りとエアコン、そしてトイレ。特にエアコンですが、フィルターつけたうえ、しょうちゅうスプレーしてきたのも関わらず、不潔で蕁麻疹と鼻炎が出てしまったのです。製造から15年弱とはいえ分解洗浄すると自費。それに老朽化か断熱なしかが原因で、夏場冬場は光熱費1桁上がり。シュアーサービスといっても急遽な事故による設備破損などでなければ当日中には対応してもらえません。あらゆる面で退去を検討しています。