春の陽気で笑顔の接客！
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Ibaraki BMW 水戸支店／BMW Premium Selection 水戸の特徴
スタッフの優しい笑顔で、子連れやペット連れも安心して訪れることができる。
車検やタイヤ交換など、幅広いサービスを提供している整備工場が併設されている。
他県から取り寄せた車の試乗ができる、充実した取り寄せサービスが魅力的だ。
STAFFさん皆さまいつも素敵な笑顔です。お家に帰ると疲れが出るだろうな〜。いつもありがとうございます⭐
子連れで行きましたがスタッフの皆さん優しく対応して下さいました。検討し始めたばかりでブレブレでしたが親切にいろいろと教えて頂き助かりました。
わんこも一緒にお世話になっています。落ち着いた雰囲気でとても良い感じです。
春の陽気の中、今回タイヤ交換のため伺いました。約1時間を要するとの事でしたが、コーヒーをいただいたり、展示車を拝見したり、流れる音楽を聴きながらのんびりとした時間を過ごすのもいいものです😄嫁さんは、トイレも大変綺麗で心地よく快適だと絶賛でした…暖かい室内で、少々眠くなってしまいましたが😅
車検で入庫しました。事前車検見積りにもご丁寧に接客対応に頂きありがとうございました。代車も乗りたかったものをお借り出来感謝致します。
警告が出たため見てもらいました。真摯な対応をしていただいて助かりました。店内は外車を扱う店舗らしくキレイで接客も良いです。中古車も販売しているようです。
リコールで伺いました!今の車が初BMWですが、今までの国産車のディーラーと比べると…やっぱBMWです!!!!!!!!GパンとTシャツで行った事を後悔しました（笑）ハンパない高級感溢れちゃってる店内!！!!!!!!!!緊張して上手く会話が出来なくなるほどのビシッ!っとキマッタ店員さん!!!!!!!リコールあって「ありがとうございます」と心の中でさけびました～サービスドリンクのアイスコーヒーを持つ手が震えていた事を思い出します。
スタッフ全員では無いがBMWだからって客を見下す様な、格付けする様な接客はやめた方が良い！再教育した方が良いと思います。他のBMWに迷惑です！
シワの入ったスーツ、ビニールの様な靴の営業から1000万の車両は買いたく無い。それと、来店時の車両を聞いて接客を変えるのも良く無い。最後に見た目で判断しない事。
| 名前 |
Ibaraki BMW 水戸支店／BMW Premium Selection 水戸 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
029-304-1331 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
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とても親切にしてもらえます。品質向上してますね。→訂正星5から星2へ減らします。車検の予約でBMWコールセンターとディーラーの間できちんと連携取れていない。要は予約できていない。整備提案が杓子定規且つ要らない整備も含まれており車のメンテに無知な人は提案を信じて高い整備代を払ってしまうと思う。商売としては必要かもしれないが会話の中でユーザーの意図をしっかり汲み取ってほしいし、過去の整備記録を見れば何を提案すれば良いか分かるものですよね？