親切丁寧な完全予約制。
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島田年金事務所の特徴
完全予約制で、年金手帳再発行の対応が迅速です。
担当の女性職員がてきぱきと丁寧にサポートしてくれます。
忙しい中でも親切に時間を割いてくれる受付の姿勢が印象的です。
義姉の年金がもらえるようになるかもということで行ってきました。少し複雑な状況なので手間取りましたが1時間くらいでやっと終わるという時になってもらえないことが判明。こちらから正確に伝えなかったことと、職員さんの少しの確認不足のせいなのですが、自分のことではないいろんな手続きが続いていて多少嫌気が差していたこともあり、ついあれこれ文句を言ってしまいました。先程、その職員さんから電話があり、何度も謝ってくださいました。大人気なく八つ当たりしてしまったなぁと反省しています。わざわざお電話くださりありがとうございました。
本日お父さんと一緒に伺いました！予約しなければいけなかったのですが予約もせず行ったらだいぶ先まで埋まっており、末期ガンの父も来週また手術で絶望かと思い、わたしが外に出て電話をしていた間に親身にお話を聞いてくださったらしく、私が戻ると調整していただき、多分お昼休憩を割いて対応して下さって、とっても優しく質問攻めの私や父の事も丁寧に相談と手続きをなさってくださり、とても嬉しかったです。交付まで3ヶ月はかかるみたいでその頃に間に合わずもらえなくとも優しくして下さった今日の事は少ない2人の思い出となりました。ありがとうございました。
事前予約はせずに年金手帳再発行が目的にて訪問。総合窓口含めお三方のご担当が丁寧に対応してくれた。多謝。拝。
担当の女性が、てきぱきと対応してくれました。予約して、相談時間は30分と限られているので、疑問点などは事前に手帳などにメモして行ってください。スマホから、情報を出す場合は、スクショを撮っておくと便利です。また、スマートな操作ができるように練習しておきましょう。駐車場は、30台ほど停められるので余裕です。
話の途中で電話が切れてしまったので再度電話したら違う方が出て、話の途中で電話が切れたこと、担当されてた方の名前を伝えても変われませんの一点張り。しょうがないからもう一度初めから相談内容を伝えたら提出物に関しては、加入する会社さんの事務の方と話してくれって。はじめにはなしてた方は必要書類等教えてくれてたのに。充電が少ない時は充電しながらをお勧めします。
完全予約制です。いけば、丁寧に対応してくれます。電話応対は、（内容を伝え辛いのもあり）あまり良くありません。予約は、電話でするのがイイと思います。行って、時間かけ話すのがイイと思います。駐車場は、建物の前・裏にもあります。事務所の位置が主な道の中側にある為、分かりにくいので、注意して下さい。
完全予約制で職員の対応は早く親切丁寧です。
受付のおばさんは忙しそうにも関わらず、丁寧に時間を割いて対応してくれた。
予約のため電話したら、コールセンターにつながり、横柄な態度でさらに上から目線でした。録音されているので、確認いただき改善を宜しくお願いします。
| 名前 |
島田年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0547-36-2211 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:15 [土日] 定休日 |
| HP |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/shizuoka/shimada.html |
| 評価 |
2.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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あまりいいクチコミ無いようなので心配でしたが、担当してくださった女性の方が終始親切丁寧で、暖かいお言葉も掛けて頂きました。何回か行きましたが、毎回予約の時にその方指名で手続きして頂きました。指名できるのは同じ説明の手間もないので助かりました。