丁寧な対応で安心の機種変更。
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auショップ 宮原の特徴
丁寧な対応でトラブルを迅速に解決してくれます。
駐車場が広くて便利な立地にあります。
店長の布施さん、副店長の笠原さんがいます。
店員さんの対応が、最高でした。丁寧な説明有りがたかったです。
近隣のショップの中では対応は良い方だと思います。ただ店先でお客さんと大声で揉めるのはどうかと思います。年配のお客さんと女性店員さんが怒鳴り合いに近いくらいで言い合っていたので入りづらかった。営業妨害で警察を呼びますよ！とか言ってたので。
990円のプランを申込に行ったが、結局は6千円になり、広告違いを味わう??
格安スマホを使っていますが、文字入力がおかしくなったので、ダメもとで、見てもらったら、すぐ直りました。ただでした。直って嬉しい、店員さんも笑顔でした。
12月13日に利用。機種変更の手続きのアナウンスが少なく、同日急遽別店舗で手続きしたら支払い方法変更でき、機種変もスムーズにできました。接客や対応自体は良く、むしろ契約以外の相談は素晴らしい印象です。担当者と綿密に相談できるので、混雑を避けてじっくり相談するにはオススメです。機種変などの手続きにちょっと疑問点があったので星三つにしました。
何年か前に、ここの女性店員が、あろうごとか？訳の解らない事を言ってきました❗️携帯電話を譲渡するのに、前の旦那が亡くなり！譲渡出来ず❗️店員に言ったら、亡くなった人に一筆書いて貰いなさいと訳の解らない事を言われた❗️本当の馬鹿な女性店員です❗️その女性店員はもう辞めて居ません❗️本当にマヌケな店員でした❗️
大変丁寧な対応で、数年ぶりの機種変更でしたが満足いく変更ができました。ありがとうございます!
駐車場も広く利用する場所にはとても便利な場所にあり。店舗の広さもなかなかです。駐輪場がない？みたいなので駐輪場があればバイクや自転車の方達にありがたい。一番良かったのは副店長さんが対応して頂いたのですが説明から対応まですごく丁寧で良かった。解約しに行ったのですが解約料等安くなる様にプラン変更し来月解約したら特になるよう色々対応して頂きました。
店長の布施さん、副店長の笠原さん。素晴らしい対応をしてくれました(*^^*)センターの対応に腹が立ち、全て解約しようかと思いましたが、お二人の対応により30年近くのauさんとのお付き合いを続ける事になりました。特に布施さんは、お年寄りから子供まで解るような丁寧な説明、気持ち良く聞ける笑顔での対応。完璧でした(*^^*)そして、センターからのイライラを逆に笑顔で適切な対応をしてくれた笠原さん(*^^*)有り難う御座いましたm(__)m
| 名前 |
auショップ 宮原 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1185 |
| 住所 |
〒331-0811 埼玉県さいたま市北区吉野町２丁目１６−８ |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
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携帯電話のトラブルに今回は丁寧に対応してくれました。