親切なスタッフが待つ、スマホ相談所。
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ドコモショップ名東極楽店の特徴
親切で丁寧なスタッフが、迅速に対応してくれます。
ちょっとした不具合も、親切に調べて解決してくれます。
予約なしでもスムーズに対応してもらえるのが魅力です。
マイショップじゃあ無いけど、在庫の関係で行きました。初めてなのにとても親切、丁寧な接客に感動！他のショップと違い、へんなオススメも無く、ひたすら私の対応に感激、少し離れてますが、マイショップに登録を考えてます。
此方は以前から混み合うお店です。予約をしての訪問の方が長時間待たなくて良いので、予約後伺いました。問題も解決しました。
親切な対応で、とても助かりました。
丁寧に教えてもらいました。年寄りにも優しく接してもらい良かったです😌💓
行って良かったです😆🎵🎵これからも来ます。よろしく😉👍🎶
親切に説明してくれました！
親切で、丁寧でした。
支払い方法をカードでの引き落としにしている。有効期限がきて、カードが更新となった。当然、有効期限以外の登録はなにも変わらない。しかし、ドコモのwebをみると、登録変更してくれといった内容の記述があるため、webから変更しようとしたが、一部、支払い方法変更の手続きをできなくしているとの内容の記述。支払い方法変更ではなく、有効期限を変更のするだけなのだが、この手続きも、どうやらできない。なにがなんでも、口座引き落としに変更にさせられる。繋がらないのを覚悟電話してみる。いつもの通り１時間待っても、繋がらない。諦めて、後日のドコモショップの予約を入れ、仕事を定時で切り上げ、ドコモショップにいく。カード有効期限更新の旨を告げる。このショップは客全員に営業をかけようとするので、無駄に時間がかかる。いちいち契約内容を確かめ、営業ネタを探すのに、時間がかかっている。しばらくして、カードをスキャンさせてくれとか言い出し、有効期限しか変わらないのになぜと聞くと、私どものデータ照合やらなんやら訳の分からないことを言い出したので、訝しくみていると、有効期限だけなら、なにも、必要ないと思いますっていいだした。はあ、スキャンしてなにするつもりだったの。そもそも、客を大切にするといったあたりまえの企業体質を持っている会社であれば、電話確認の５分で終わっている話今年２度目のドコモ地獄もう、ドコモは見切ります。
☆ゼロでも良いかと思ってます。
| 名前 |
ドコモショップ名東極楽店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6468 |
| 営業時間 |
[水木金土日月] 9:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
|
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子供のスマホiphoneの相談で行きました。相談だけなのにとても親切丁寧に対応してくれて大満足です。購入の際はこのお店に行こうと思います。