新型カローラも安心、親切対応で快適！
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トヨタカローラ静岡株式会社 御殿場店の特徴
昨年の悪天候時に突然訪問し、迅速な対応を受けました。
新型カローラの高い完成度に感動しています。
車の不具合を丁寧に診断してくれたことに感謝しています。
ブレーキ警告ランプがついたので急遽入庫。とても丁寧に対応していただきました。
ワイパーゴム、車幅灯に不具合があり急に問い合わせu0026訪問。迅速に見積り、すぐ修理！。サービスのN村さん、ありがとうございました。うちのクルマは4台ともトヨタさんです。
先日新車購入の契約をしました。営業の方は誰もが親切で（２人しか知りませんが）当方の事情を考慮し親身になって提案してくれました。主観ではありますが「トヨタの一人勝ち」は各販売店の消費者目線に立った営業努力ではないかと感じました。以前この店舗で新車購入し13万キロ乗った車を少しぶつけたので個人板金屋に出したところ「距離乗ってる割にエンジンにガタが無い。当り引いたね。」と言われなんか嬉しかった。多分今後も車が必要になった場合はこのディーラーにお世話になると思います。
邑マルシェ参加させていただきました😃良い車は良いなあ😃
応対してくれた人が親切だったから早く点検してくれ、洗車までしてくれたので喜んで帰ってきたところです。
車検証見せてくださいで、車検証のコピーを断りもなくとったので、ムカついたので帰りました。
45分車検を予約して行ったが(予約時の工程の変更無し)約2時間近くかかり、いくらキッズスペースがあるとは言え…未就学児は飲食したくなり、小学生はのどが渇き…サービスドリンクの2杯目をお願いしたら受付黒髪女性にイヤそうな(ﾒﾝﾄﾞｸｻｲ)顔された…(゜ロ゜)個人的には建て直し前にいた茶髪の愛想の良いお姉さんの方が子連れで行っても『飲み物無くなったら遠慮無く言ってくださいね～！』って気に掛けて貰えてたから良かった…。2時間もかかるんだったら代車頼んで1日預ける車検にしてたよ…。
スタッフの方も整備の方も感じの良い方ばかりです。カローラさんはどこの販売店も居心地が良いですね😊
店員さんに元気がないレスポンス悪いサービスは、頑張っているイメージあり営業で損している感じがする。店舗は立派で良いと思いますが見えない人達がダラダラしている感じで損してるかなと思います。
| 名前 |
トヨタカローラ静岡株式会社 御殿場店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0550-83-8141 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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昨年の悪天候の時の事です。走行中に急に警告ランプが点灯し取説を見ると走行不可と記載があったのと地元ではないため、困っていました。検索しトヨタカローラ静岡 御殿場店さんへ連絡して伺いました。受付の女性に丁寧に案内頂き、またメカニックの方々にも迅速にチェック頂き、親切な説明とともに応急処置をして頂きました。お陰で無事に走行できるようになり予定ました。とても信頼できるお勧めのディーラーさんです。ありがとうございました。