MAZDA3購入で満足度抜群!
関東マツダ 港南台店の特徴
受付の女性の丁寧な接客が好評です。
車のスロットルボディ清掃やブレーキパッド交換も大変良い対応でした。
前の車の処分から全てを面倒見てくれる印象が強いお店です。
いきなり!マツダしてきました。マツダさん以外の車での凸でしたが、快く出迎えてくれました。下調べなしだったので、お目当ての車種は見れませんでしたが、カタログを元に説明してくれました。店舗は小さく、お客さんはいっぱいでしたね。子供はすぐに飽きてしまって帰りましたが、受付の女性も担当の方も好印象でした。
営業日の営業時間になっても電話が繋がらなかった。
受付の女性が感じ良く丁寧に接客してくれる!
過走行車に対して対策しようとしない。
営業は総じてダメそうだがフロントの対応は良い。整備士の質にはムラがある感じ。
点検、整備をしっかりやって不満はありません。
先日車のスロットルボディ清掃とブレーキパッド交換で行きましたが対応は良かったですよ。今月ロードスターもデフオイル交換とブレーキパッド交換で行きます。
今までのディーラーの中で最もサービス精神が低い。営業が自分の事しか気にかけていないので、客が帰ったのか試乗に行ったのか把握しておらず、満席状態のままで客を立たせたまま。椅子だけなら用意されてるが案内せず、周囲の子供が走り回ってても放置。混雑していてる事より配慮ができない事が意識が低い。優先しているのは新車検討の客だとあからさまにわかる。帰りに挨拶してきたのはお茶出しの女性だけ。他のディーラーも行ったが、営業の質が低過ぎる。店舗変えた。
対応がとても丁寧でした。
| 名前 |
関東マツダ 港南台店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-830-0211 |
| 営業時間 |
[木金土日月] 10:00~18:20 [火水] 定休日 |
| HP |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=447 |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
〒234-0055 神奈川県横浜市港南区日野南1丁目1−20 |
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新車のMAZDA3を購入しました。他社の車種とで悩んだこともあり購入するまで3年くらいかかりましたが、その間訪れた際もスタッフの皆様の対応が良かったのでここで購入を決めました。購入後のケア等の対応も良く、満足しています。点検等で時間かかる際に事前に予約すれば試乗させてもらえるのは楽しいです。