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au Style 伊勢佐木モールの特徴
良い値段で契約でき、安いプランを紹介してもらえます。
店員さんが非常に親切で、丁寧に説明してくれました。
よく空いていて、スムーズに相談できる環境が整っています。
スマホが壊れて困っていたところ親切に対応していただきとても助かりました。接客も丁寧で好感が持てました。
お店を通りかかり…意図してはいなかったのですが、メール変更しないで料金もお安くなるならば…と、こちらで携帯会社を変更しました。が…携帯メールが使用できていない事にしばらくして気づき、メール契約している前の会社に予約して行きましたが、もう携帯会社が違うので追加料金がかかると言われてしまいました。こちらに電話連絡すると…その日のうちに来店して確認してくれました。前の会社のサービスセンターにも確認して下さり、時間がかかってしまいましたが丁寧で根気強い最終的にはメールが使える様になりました。携帯を変えたばかりのトラブルって、どこで対応するのか…たらい回し感がありますね。対応して下さった方にも寄るとは思いますがお店の、○中さんの対応には感謝しています。最初の思いがけないトラブルで星1つ減りますが、トラブルあった時に対応していただけるのは星5つでも良いと思いました。
プラン変更や割引内容の確認がWebだとできなかったため、来店にてお願いしました。店長の大塚さんにご対応いただき、とてもスムースに全ての課題が解決できました、ありがとうございました。予約なしだと待ち時間は長いですが、予約すれば待たずに済むようです。
親切に対応してくれました。開店時から混んでいますので事前予約がお勧めです！小型犬は抱えての入店OKでした。
良い値段で契約できました！頑張って値切っていただき大変助かりました！
たくさん安いの紹介して貰いました ルーターモデム一体型のはずが２つきました こういう事が多々ありますau結局面倒くさいからそのまま使ってます。
本日SIM再発行でいきました。中国の方っぽい男性が対応してくれましたが、とでも丁寧なご対応をしてくださいました。無知な私に教えてくださる時も親切で、SIM再発行に色々と面倒な事があったみたいでしたが、問い合わせてくれたりして無事使えました！本当に感謝してます！
機種変更で行きました。中国の女性店員さんでしたが、丁寧にプランの説明や設定など親切に教えてくれました。有難う御座いました。
店員さんがとても親切でした。対応も以前とは全く変わりました。
| 名前 |
au Style 伊勢佐木モール |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0849 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
〒231-0045 神奈川県横浜市中区伊勢佐木町２丁目８−７ ハマ楽器ビル 1 階 |
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店員の人が、とても親切で分かる様に説明して下さり初期設定やアプリなどの設定もして下さいまして本当に助かりましたまた機種変更する時は伊勢佐木町モール店にしたいと思います有難うございましたm(_ _)m