整備士と営業の信頼感！

関東マツダ戸塚店

3.7

いつもお世話になっています。

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それではどうすれば良いのか尋ねるとAUTOBACSに有るのではとつれない返事。

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2023年1月現在、営業さんにイケメンが多い気がします。

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ウォーターサーバーにカビが生えていて衛生面が気になりました。

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営業の槇さん丁寧で親切。

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親切なディーラー。

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関東マツダ戸塚店の特徴

営業マンの槇さんがとても丁寧で親切です。

高い技術を持つピットクルーが整備を担当しています。

国道1号に面したアクセスの良い立地にあります。

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いつもお世話になっています。人手不足か予約などは少し先送りになってしまうことが多いのがネックですかね。

出典:www.google.com 2025/9/21(日)

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昨日マツダの車のブレーキランプが壊れたので買いに行ったのですが、無いとの事、それではどうすれば良いのか尋ねるとAUTOBACSに有るのではとつれない返事。これがデイラーですかね?　マツダは大丈夫ですかね?　AUTOBACSで280円、で買い修繕しました!

出典:www.google.com 2024/12/21(土)

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2023年1月現在、営業さんにイケメンが多い気がします。

出典:www.google.com 2023/1/12(木)

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悪くはないですがもう少し接客してほしいかな、ウォーターサーバーにカビが生えていて衛生面が気になりました。

出典:www.google.com 2022/2/26(土)

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営業の槇さん丁寧で親切。見積書作成迄多少時間を要する。

出典:www.google.com 2021/7/4(日)

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親切なディーラー。

出典:www.google.com 2021/1/26(火)

試乗で運転席にいる私の視界を遮るように助手席から腕を伸ばしてきたり、社用車を検討している旨を伝えても『戻ったらご家族と相談して下さい』とか…何だか自分本位の営業をされました。年配の営業担当A氏、本人は意識していないでしょうけど常に上から目線で押し付けがましい営業で不愉快でした。

出典:www.google.com 2021/1/26(火)

なんとなく　関内店から営業マンと一緒に来ちゃいましたが　ピットクルーの技術は高そうですメンテならお任せしても安心できますパーツの後付けにも対応していますので　社外品でも大丈夫です工賃は高めかも知れません。

出典:www.google.com 2020/8/26(水)

点検にいって、ハスラーのOEM車をまんまと買わされました😸

出典:www.google.com 2020/3/26(木)

旧神奈川マツダの店舗です。

出典:www.google.com 2019/10/21(月)

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国道１号に面しています。心地の良いディーラーですね。修理など親切にしていただきました。依頼が多いのか少し時間がかかるので星一つ少ないです。

出典:www.google.com 2019/10/21(月)

なんとなく　関内店から営業マンと一緒に来ちゃいましたまだよく分かりませんがMAZDAと共に　やっていきたいんで😃＼(^-^)／

出典:www.google.com 2019/10/21(月)

ここで新車を買ったわけではないので参考になりませんが、とても良い整備士と熱心な営業スタッフのいるお店です。当方ロータリーエンジン車に乗っており、メンテナンスは実家そばの同社店舗でやってました。引っ越しに伴って、店舗変更したところこちらは新車販売の営業も積極的で試乗と車両、見積もりや購入相談が親身かつ現実的で好感がもてます。さらに星5をつけた要因として整備士さんがとてもいい人です。愛車を長く・楽しく乗りたいという要望に答え、新車販売と同じくらい熱心で、無理のない範囲での部品交換、カスタマイズプランを提案してくれる素晴らしい整備士さんです（この方もスポーツカーを持っているそうで、より好感がもてます）以前お世話になってた店舗には申し訳ないのですが同じ会社でこうも違うのかとびっくりしてます。長いお付き合いになりそうです！不満というか、整備ピットがオンボロで過密状態なので改善してあげてください関東マツダさん（笑）！

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出典:www.google.com 2019/8/21(水)

たまたまでしょうが、接客姿勢を知らないタメ口を使う営業の方に対応していただきました。

出典:www.google.com 2019/4/21(日)

対応も早く此方の話をしっかり聴いていただきました。

出典:www.google.com 2019/3/21(木)

2025/11/21 関東マツダ戸塚店の詳細

名前	関東マツダ戸塚店
ジャンル
電話番号	045-822-2026
営業時間	[金土日月木] 10:00～18:20 [火水] 定休日
HP	https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=452
評価	3.7
住所	〒244-0804 神奈川県横浜市戸塚区前田町７９
	ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。