イオンモールで安心、親切対応！
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ドコモショップイオンモール土浦店の特徴
イオンモール内にあるため、買い物しながら立ち寄れる便利な立地です。
21時まで営業しているので、急な用事にも助かるショップです。
子供が遊ぶスペースがあり、家族連れにも優しいお店です。
子供の新規で購入の際分からなかったことを丁寧に教えてくれました。ショートカットでテキパキした女性の方でした。気持ちの良い接客ありがとうございました。
いつ来ても優しく丁寧に接してくださるので、何かあった時は今後も利用させていただこうと思っています！予約していけば待つこともないですし、とても便利です。
対応も丁寧でお店も予約制のためか心配無く伺えました。
モール内の他のキャリア店で乗り換え契約を完了した後に、ドコモのスマホがSIM解除されてないのが発覚して駆け込みました。すごい混んでて、カウンターの方は全員予約客の対応中でした。諦めようと思ったが、タブレット持った店員さんが話を聞いてくれて、5分待っただけでカウンターに座らせてもらい、対応してくれた店員さんも親切にアドバイスしてくれてすごい助かりました。全く利益にならない客に対するサービスなのに困ってる人を助ける精神に🙏🏻
某キャリアだと家で電波が無く、時間も無くキャリア変更したく、駆け込みで21時まで営業のこちらに来店しました。店長らしき男性店員の方→スムーズに対応して下さり印象も良かったです。若い男性店員の方→よくある押し売りではなく、こちらに最適なプランをゆっくり考えてくれました。 こちらの都合で携帯のエラーが多く21時を過ぎてしまっても入り口まで見送って下さり本当に感謝しています。その後家でも電波繋がりました。
イオンモールの中にあるので待ち時間調整もできて便利です。そして夜９時まで営業していてくれるのが助かります。係りの人も丁寧で親切です。
スタッフの対応は丁寧。しかし、直接予約した際に機種変更したいと知ったのならどの機種がどのくらい在庫にあるのか教えて欲しい。無駄足になった。マニュアル化もしくはあるなら確実にして欲しい。
今回もスタッフの対応が素晴らしかった❗
応対はいつも素晴らしいのですが、処理に時間がかかりすぎる気がします。何とか時間の短縮を図れませんか？
| 名前 |
ドコモショップイオンモール土浦店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6041 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
〒300-0811 茨城県土浦市上高津３６７ イオンモール土浦 1階 |
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店員の対応は丁寧だけど...目つきのキツイ女の店員が結構声大きいタメ語で接客してるのがちょっと不快かな。あとは新人っぽい子が暗い顔してるのが心配。