機種変更も安心、親切対応！
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auショップ 更埴の特徴
息子の携帯が壊れた際、すぐに対応してもらえて安心できました。
親切なスタッフが操作方法を丁寧に教えてくれました。
予約なしで飛び込みでも、丁寧な対応が印象的でした。
男性スタッフが説明が丁寧でした。ですがスマホを注文して後日女性のスタッフから電話があり自分の名前を名乗らない、本人確認もしない、ただ予約を入れていただきたいとのこと、その前に先日はご注文いただきありがとうございます、ご注文いただいたスマホが入荷致しましたのでご来店の日は何日がよろしいですかではないのか、自分の売り上げにならないのかやだやだ電話をしたような感じだった一体どういう教育をしているのかとても不愉快な思いをしました。
機種変更で伺ったのですが、スタッフさん全員キビキビと動いていて対応も早く助かりました。また困ったら伺いたいと思いました。
息子の携帯が壊れてしまい予約もしていなかったのですがすぐに対応してもらえて息子も安心できました。
女性店員はしっかりしているが、男性店員は失礼な人が多い。駐車場が広いことだけ満点。
使いかたが、よくわからないのがあって行ったら、親切に教えてくださいました。本当に助かりました。
機種変更の話が長い。必要ないプランを薦めてくる。店内は綺麗。
個人名を記したいのですが、今のご時世では宜しくないと思いますので控えますが、とても良い対応で受付から商品受け取りまで良くしていただきました。ありがとうございました。今回は母のガラケーをスマホへ乗り換えにて大変お世話になりました。また機会がありましたら是非、お世話になりたいと思います。
携帯電話の困りことなど相談できます。
スタッフの、対応が良かったです👍
| 名前 |
auショップ 更埴 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0470 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00～19:00 [土日] 9:30～19:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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突然行ったんですが、とても感じのいい対応をしていただきました！またトラブったら伺わせていただきます〜