親身に寄り添う、的確な提案。
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ジェイコムショップ 八王子の特徴
ケーブル会社で雨の日でも迅速に応対してくれるお店です。
親身に話を聞いて的確な提案をしてくれるスタッフがいます。
カスタマーセンターを超える丁寧な対応が高評価を得ています。
いつも利用させてもらってます。スマホを新しくしようと伺いました。とても親切な対応に満足しています‼️
雨のせいか すぐに応対してくれました。いつも待たされるので良かった😄 とても丁寧に わかりやすく説明してくださりありがとうございました。
長期契約プランにご加入のお客様へ。というDMが届きその中にNETFLIXを安く契約できるような案内があったので、たまたま近くまで行ったので立ち寄ると、まず客は誰もいず、スタッフ2名がデスクおり椅子に座ったまま。記入用紙があったのでそれに書いていたが、まてよ俺しかいないのに何故スタッフは来ない？と疑問に。DMの内容を伝えたがスタッフは分からないとの事。仕方なくNETFLIXに単体で追加したが、なんでDMの中に書いてあったTVフレックスというプランも知らない？JCOMには毎回本当にガッカリする。間違ってもJCOMには加入しない方が良いと私は強く感じた。
カスタマーセンターより丁寧です。
心のそこからゴミ会社。絶対に契約しない方がいいです！周りの加入者も皆やめました。以下経緯です。アンテナの調子が悪くなり、サポセンに電話。→まずこれが1時間以上つながらない。繋がるも、接客がゴミ。小学生以下。→なぜか途中でイライラされる。しらねーよ。１日でしか予約とれないといわれる。何時かは不明。当日連絡するといわれる。当日でも、30分前とかに電話はしないです、何時間か前に連絡します、といわれる。が、当日8時半に着信あり、子供の対応などしていて出れなく、折り返しするも連絡一切なし。9時にピンポンの音もなく、「電話でなかったのでかえります」というおきがみがポストにはいっていた。こんな対応をうけたのは初めてです。切実につぶれてほしい会社。
不具合多すぎ。対応もたらい回し。
親身に話を聞いて、的確な提案をしてくれました。スタッフの方々、とても好印象♪昼間は少し混雑しています。
親切に、対応してくれる。
スタッフの対応も良く、色々な情報も頂けたので、助かりました。
| 名前 |
ジェイコムショップ 八王子 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-999-000 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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丁寧で、きちんと対応して頂き良かったです。