映像で見守る快適な整備。
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東京スバル株式会社 世田谷店の特徴
半年点検も安心、キレイで快適な営業所です。
作業ピットが映像で見られて、安心感があります。
車のメカに詳しくない方にも親切に対応してくれます。
多分担当が変わったんだろうけど、特に挨拶とかはなかったです。点検引き取りの際こちらから声をかけないと気付いてもらえなかったり、点検・修理費用が最初に聞いてた金額と違っても後出しで大した説明がなかったり、日中でも相手の都合お構いなく電話はかけてくるし、基本だと思うけど電話でも「お忙しいところ恐れ入ります」などの枕詞がなかったり、神経質なお客さんだったら気にしちゃうだろうなーと思うようなことがちょいちょいあります。私はあまり気にしませんが、正直スバルの車に魅力がなければあえてここで車を買おうとは思えないかも知れないですね。流石スバルだなーと思ったことは特にないです。可もなく不可もなくなので星３。
お店に入ってすぐの場所に鎮座されていらっしゃるベテランの方々は何者なのでしょうか？？挨拶も無い、笑顔もない、なぜか偉そう。控えめに言って印象悪すぎてココで車を買う気が失せました（苦笑）車はもちろん素晴らしいですし、若いセールスの方々もとても印象が良かったです。それだけに、ベテランたちが足を引っ張るって本当に勿体無い。
半年点検。事前の話どおり、1時間で完了。整備スタッフの方々に感謝。
キレイで快適な営業所です❗️作業ピットが映像で見ていられます。
駐車場、狭い。店前の道路、混む。アイパッド常時ある。スバル車を所有してました。修理ついでにオイル交換をお願いしたが受取り当日にオイル交換してませんと新人男性でした。担当者が不在らしく。粘度数がちがうオイルを入れる始末。オイル交換ステッカーはそのままでした。それ以降利用していない。
| 名前 |
東京スバル株式会社 世田谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3428-7211 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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バッテリーがあがり、もうどうしたら良いのか、車の運転は大好きだけどメカの事はまるっきりダメな私。電話で相談して、直ぐに対応してくれました。自身で持ってくるなら時間指定あり、レッカーならいつでも良いと言われ、しかしロードサービスにエンジンかけてもらい突発でスバルに来ちゃいましたが、ホントに丁寧に対応していただきました。車は中古車でガリバーで買ったけど、ガリバー役にたたず、この次、買い換える時は絶対にスバルに相談します。ほんとに感謝です。