スマホ教室で新発見、親切丁寧なサポート。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
ドコモショップ上田店の特徴
新しい建物になり、展示品が見えやすくなっています。
スマホ教室では、便利な使い方を丁寧に教えてもらえました。
待ち時間にお茶やコーヒーが無料で楽しめるサービスが好評です。
スタッフさんがとても親切丁寧です。近所のショップは開店時かんすぐに行っても夕方まで予約いっぱいと何度となく行ってもおなじ返答なので、こちらのショップは予約無しでも丁寧対応してくれました。
店員の確認したいことだけ聞いてきて、答えたけど、承知しました。とか少々お待ちください。とかの返事がなく、マニュアル通りの返事がもらえないとフリーズして少し嫌そうな顔をし、無言で作業を始める。手続きが終わった後「そのほかになにかございますか？」と聞かれたので、「大丈夫です。お世話様でした。」と言ったがその後も返事なしで、帰ってもいいのかよく分からず、AIロボットとやりとりしてるのかと思った。まぁ昔みたいにいろんなサービスを押し付けられることはなく淡々と済んだからいいのだけど、人間の温かみを感じないモヤモヤする店舗でした。オンラインでできる手続きはオンラインでやるがいいなと再確認。
早い対応、笑顔🤭、最高。
中々判らないことがおおくなってきて話を聞いて納得するが中々思い通りに行かない操作、店員さん簡単にやって頂いて感謝です。
今日メールの事で伺いました対応してくれた女性の方とても親切丁寧でありがとうございました本当に助かりました名前聞いておけば良かった………
とても親切に説明してくれました。
親切に教えてもらってとても良いと思います。
今日の店員の対応はあまり良くなかったです。お客さんが同じことで、来店した人が多くて、同じ返答に疲れた感じでした。
感染対策が出来てます機種変更は基本予約で行った方が良いです。
| 名前 |
ドコモショップ上田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6221 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
周辺のオススメ
今回もスタッフさんに良くして頂きありがとうございました☺️