最高のおもてなし、レクサス体験。
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レクサス西東京の特徴
新装されたラウンジはとてもキレイで、ゴージャスな雰囲気です。
困っていた当日に親切丁寧な対応をしてくれました。
接客が素晴らしく、見えなくなるまでお辞儀でお見送りされました。
中古のIS Fを購入し、アフターケアをして貰える店を探してこちらに訪問。以前CTの試乗キャンペーンで訪れた時は今のボルボ西東京がある場所で営業されていたのでそちらを目指したら見当たらず、あらためて検索し直してやっとたどり着きました。CT試乗の時にも感じましたが流石のホスピタリティです。出てくるドリンクの容器からオシャレで気後れします。今回は12ヶ月の法定点検で伺いまして、基本的には「見るだけ」で整備も交換部品もありませんでしたがお代が23,100円也。流石レクサス、お高いです。まあそれも含めてのブランドという事でしょうね。因みにIS Fでオイル交換をすると2諭吉以上かかるそうです。オイルが8L以上入るので仕方ないですが。他店で買った中古なのでけんもほろろに断られる可能性も考えてましたが、快く受け入れていただけたので有り難かったです。行きつけのネッツ店ではオイル交換等の日常整備すら受けられないと断られたのでこれで安心して乗り続けられます。
できたばかりなので、ラウンジがとてもキレイです。
他のレクサスディーラーでさっぱり冷たい対応されましたが、レクサス西東京は困っていた当日に対応してくれ親切丁寧で、とても感謝しています。
最高の空間と最高のおもてなしが受けられました。
レクサスを見に行きましたお気に入りの車はありません。
ここは、レクサス浜田山店、荻窪店と同じ系列の会社です。従って、顧客情報は共有しています。この店舗は駐車場スペースが狭いです。台数も３台分くらいしかありません。勿論、店内は綺麗です。
新装して、より一層ゴージャスに。
11月7日に一部OPENしましたね。すごく綺麗です。
現在、改装中につき、仮店舗での営業でしたが、接客対応におけるホスピタリティはさすがレクサス❗と感じさせるものでした。ゼネラルマネジャーはじめ、皆さん本当に気持ちの良い対応でした。
| 名前 |
レクサス西東京 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-460-3111 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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試乗したい車が2台揃っていたため遠方であったがこちらを予約。約１か月後であれば用意できると言われ承諾した。試乗当日に来店してから1台しか用意できないと言われた。用意できないものは仕方がないとして事前に連絡は欲しかった。ただ、来店～試乗～退店まで接客は素晴らしかった。