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石和郵便局の特徴
駐車場が少ないため、車での訪問には工夫が必要です。
数年前と比べると、サービスの向上が見られます。
電話受け付けとの連携が更に向上すれば素晴らしいでしょう。
早い、対応良く、グッドです、
数年前よりは良くなった。
電話受け付け担当者と配達員との連係をもう少し綿密にしてほしい。何しろ地元の郵便局なので地域に密着したサービスを一層期待します。今後のより一層のサービス向上を期待し、一層頼れる郵便局になることを希望します。
webで再配達の申込みが出来ず追跡したら配達完了になっていた。調べてもナビダイヤルしか記載がなく嫌なのですがそれでもかけてみたらメニューもなく再配達の番号を入力を求められるだけ。当然エラー。話が進まない。以前にも何度か購入した商品が行方不明になったことがある。せめて普通の通じる電話番号教えて…
敬語もまともに使えない男性職員祝日の対応悪い。
接客はスムーズでないが、こちらが要求している手続きは完了しているので問題ない。おどおどしてはいるがとても親身に対応してくれた。
電話の対応が有り得ない口調でした。手際も悪い。電話を切る際の｢失礼致します｣も言えないなんて…。私の時は女性の方が対応してくださったのですが、男性の方もいらっしゃるのですね。1人だけではないとは…。レビューで他の方々からもこれだけ書かれているのにも関わらず改善しようとしないのはなぜでしょうか？
窓口対応が未だかつて郵便局の中で最悪です。 自分の窓口業務以外は自分の仕事でないと思っているような人ばかりで毎回頭にくることが多々あります。 改善することもみられない教育がなっていない郵便局です星一つももったいないような所です。
| 名前 |
石和郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-943-509 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
1.9 |
周辺のオススメ
駐車場が少ないので車が停められず、諦めて帰ることがよくあります。