BMW専門、愛情込めた整備。
(有)つたえファクトリーの特徴
気持ちの良い挨拶と、しっかりした接客が心地よいです。
元BMW正規ディーラー出身のスタッフが在籍しており、安心感があります。
定期点検や車検のサポートが充実しており、信頼して任せられます。
自社工場を持ちBMWディーラー出身の方々が多数おり知識も豊富、取り扱う車もすべて手入れが行き届いており程度が良く商品に対する自信と愛情を強く感じる。お店の敷居も決して高くなくフレンドリー、スタッフの対応も親切丁寧、店舗全体で見ても整理整頓、清掃も行き届いていて清潔、アフターサービスに絶対の自信を持ち、名ばかりの専門店とは違う素晴らしいお店。自宅からは遠いが、購入した車は非常に状態も良く大満足。
気持ちいい挨拶と接客がしっかりしてて、いつも感心してます。下手にディーラー行くより、つたえさんの方が整備実績も確かで信頼できるショップさんです。今後も宜しくお願いします。
本日、納車でした!最高の1台をありがとうございました!お店のスタッフ皆さん、とても好印象で楽しく買い物できました。これから先も長いお付き合いお願いします。
定期点検や車検でお世話になっています。とても感じの良いショップです。
他店に比べてとても親身に話してくれます。初めてのBMWで心配していましたが色々と相談にのって頂きました。
BMW MINIに乗っております。走行中に突然エンジンチェックランプが点灯、セーフモードに入りエンジンが吹けなくなりました。半年前に車検を受けた千葉の某修理工場に電話すると、入庫予約がいっぱいで診断機をつなぐだけでも一ヶ月先になると。困り果ててつたえファクトリーさんに電話をすると、こちらも当日入庫予約で埋まっているにも関わらず、夕方ならなんとか時間作れるかもと誠意あるご対応。診断機を繋ぐだけでなく、点火プラグを入れ替えたりと細かく診ていただいた。結果、タイミングチェーンの交換で入庫となり修理完了後は以前より快調に動いております。他店で購入した車にも関わらず、トラブル時の誠意ある対応には本当に感動しました。スタッフの皆さんも愛想よく、車の受取時には最寄り駅からのお店までの無料送迎まで。今後オイル交換や車検を含め、長いお付き合いをさせていただきたいと思った素晴らしいショップです!
大型連休の前に、いきなりのチェックランプ点灯!アイドリング不調になりネットで修理工場を探し、修理の電話。電話の応対、当日の接客、修理の速さ!どれをとっても、今まで伺った車屋さんで、ダントツのトップ!口コミ通り。ぜひBMWの修理の際は、つたえファクトリーへ!
きょうはOIL交換でした。いつも気持ちいい対応ありがとうございます。
・他店で購入した自分の車でも、親切かつ丁寧に対応してくれる(これ一番大事)。こちらの勝手な都合で、いつまでに仕上げて欲しい、という要望にも、都合に合わせて柔軟に対応してくれる。・本当に車とBMWの事を理解している人たちと話している、と実感できる。特に整備の方たちは、自分の経験に裏打ちされた言葉で語ってくれていると実感できる。・ディーラーや一部の店の様に、交換不要な部品の交換や、車の本質とは関係ない不要なものまで勧めてくる事が一切ない。つたえさんの工賃や部品代は劇的に安い部類ではないが、質が高く、透明性も高いので納得できる。・DIY派の自分の「ここまでは自分でやりたい」とか「そこまでやってもらえればOK」という話も、DIYの楽しさを共有してもらいつつ、車いじりを分かっている人たちと話ができるので、納得感に繋がる。・サービスでやってくれる洗車、サービスのものとしては、恐らく関東トップクラスのレベル。来店した時に出してもらえるパン、美味。
| 名前 |
(有)つたえファクトリー |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
048-961-8591 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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いつも大変お世話になっております。初めて伺った際(5年前くらい?)、所有しているBMWのメンテナンスで訪問させて頂きましたが、細かなチェックを通し「今、手当すべき部分」「今後、交換等検討すべき部分」を分かりやすくまとめご説明頂いたことに感動したのを覚えています。車を所有する上で予防整備はとても大切なので、プロの目できちんと教えて頂けるのは本当に助かります。そこから、日頃のメンテナンスや車検、車両トラブル時のご対応など愛車に関することは全てお任せしています。車の乗り換えの際も丁寧に相談に乗って頂き、質の良い車両を購入できました。引き続きメンテナンスや乗り換えなど車に関わる全般でお世話になりますが、引き続きよろしくお願いいたします。