BMW MINIの信頼のアフターサービス。
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（有）つたえファクトリーの特徴
気持ちの良い挨拶と、しっかりした接客が心地よいです。
元BMW正規ディーラー出身のスタッフが在籍しており、安心感があります。
定期点検や車検のサポートが充実しており、信頼して任せられます。
本日、納車でした!最高の1台をありがとうございました!お店のスタッフ皆さん、とても好印象で楽しく買い物できました。これから先も長いお付き合いお願いします。
定期点検や車検でお世話になっています。とても感じの良いショップです。
他店に比べてとても親身に話してくれます。初めてのBMWで心配していましたが色々と相談にのって頂きました。
BMW MINIに乗っております。走行中に突然エンジンチェックランプが点灯、セーフモードに入りエンジンが吹けなくなりました。半年前に車検を受けた千葉の某修理工場に電話すると、入庫予約がいっぱいで診断機をつなぐだけでも一ヶ月先になると。困り果ててつたえファクトリーさんに電話をすると、こちらも当日入庫予約で埋まっているにも関わらず、夕方ならなんとか時間作れるかもと誠意あるご対応。診断機を繋ぐだけでなく、点火プラグを入れ替えたりと細かく診ていただいた。結果、タイミングチェーンの交換で入庫となり修理完了後は以前より快調に動いております。他店で購入した車にも関わらず、トラブル時の誠意ある対応には本当に感動しました。スタッフの皆さんも愛想よく、車の受取時には最寄り駅からのお店までの無料送迎まで。今後オイル交換や車検を含め、長いお付き合いをさせていただきたいと思った素晴らしいショップです！
大型連休の前に、いきなりのチェックランプ点灯！アイドリング不調になりネットで修理工場を探し、修理の電話。電話の応対、当日の接客、修理の速さ！どれをとっても、今まで伺った車屋さんで、ダントツのトップ！口コミ通り。ぜひBMWの修理の際は、つたえファクトリーへ！
きょうはOIL交換でした。いつも気持ちいい対応ありがとうございます。
・他店で購入した自分の車でも、親切かつ丁寧に対応してくれる（これ一番大事）。こちらの勝手な都合で、いつまでに仕上げて欲しい、という要望にも、都合に合わせて柔軟に対応してくれる。・本当に車とBMWの事を理解している人たちと話している、と実感できる。特に整備の方たちは、自分の経験に裏打ちされた言葉で語ってくれていると実感できる。・ディーラーや一部の店の様に、交換不要な部品の交換や、車の本質とは関係ない不要なものまで勧めてくる事が一切ない。つたえさんの工賃や部品代は劇的に安い部類ではないが、質が高く、透明性も高いので納得できる。・DIY派の自分の「ここまでは自分でやりたい」とか「そこまでやってもらえればOK」という話も、DIYの楽しさを共有してもらいつつ、車いじりを分かっている人たちと話ができるので、納得感に繋がる。・サービスでやってくれる洗車、サービスのものとしては、恐らく関東トップクラスのレベル。来店した時に出してもらえるパン、美味。
購入して約１ヶ月。走る喜びを感じてます。親切、丁寧な対応で不安もなく購入に至りよかったです。この先も宜しくです。
車を大事に考えてくれるお店です。他店に比べてとても親身に話してくれます。BMW買うならつたえファクトリーがオススメです。
| 名前 |
（有）つたえファクトリー |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-961-8591 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.6 |
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気持ちいい挨拶と接客がしっかりしてて、いつも感心してます。下手にディーラー行くより、つたえさんの方が整備実績も確かで信頼できるショップさんです。今後も宜しくお願いします。