千葉ニュータウンで出会う、誠実な相談と納得の価格！
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ノジマ イオンモール千葉ニュータウン店の特徴
家電購入時の村上さんの説明が大変丁寧で助かりました。
千葉ニュータウン中央駅近くの唯一の家電量販店です。
PS5やiPhone13など、最新機種が充実している印象です。
エアコンを買い替えのため来店しました。ダイソンの羽なしファンヒーターが気になって見に行ったらすぐに店員さんが来てくれたのですがタイミング早すぎて断りました。目的のエアコンを見てしばらくして、これかな？って商品が見つかってカタログをもらって家で考えて来ようとしたタイミングで別の店員さんがいろいろと説明してくださり即決で購入しました。何が決め手かというと、ド素人の私たちに各メーカーの特徴を分かりやすく説明してくれたこと。（買うかわからないのに）さらに最初に見ていたダイソンの商品も購入しました。最近、電化製品買う時にネットで買うことが多かったのですが次も店舗で買おうと思いました。
プロ意識に欠ける接客だと感じます。スタッフの方たち、敬語も使えていない。学生バイトでしょうか？問題が起きた時の対応も軽さを感じます。電話をした時の文言の通り、デジタル関連の方は力をいれてらして、プロなのかもしれないですが、高額家電は購入しないと思います。イオンに入っているので便利ですが。他の家電量販店2社とは質が全く違うと感じました。
平日の午前11時台に伺い、近くに店員さんがお一人しかおらず、一人で色々と対応されていました。スマホの機種変が思ったより安かったので、衝動買い的に購入したのですが、説明の最中も電話に出たりお忙しそうな中、最後まで丁寧に気持ち良くご対応頂きました。スマホの料金関係、キャリアのショップに行っても複雑でいつもこんがらがるのですが、Tさんのご説明、すごく分かりやすかったです！機種変更の手続きとノジマアプリの登録をその場で行いましたが、必要なことを先取りして説明して下さるので、こちらも待ち時間に進めておく事が出来て、とてもスムーズでした。また家族の機種変更があればTさんにお願いしたいと思えるくらいでした(*^^*)
担当してくださった方は知識も豊富でとても丁寧にわかりやすく説明して下さり誠実な方でした。メリットだけでなくデメリットの説明もして下さり、自宅で使用した時のイメージが湧き購入への後押しにもなりました。ただ一つ感じましたのは店員さんが少ない？？かな？皆さん接客されていて待ち時間が長かったと感じました。しかしそれ以外は大変に満足しております。今後も我が家の家電は同じ担当の方にお願いしたいと思います。
テレビにつける N e tf l ix用付加装置約5000円を買い、家で接続した時上手くいかず千葉ニュータウン店村上はるかさんに電話しました。お忙しい中約2時間電話で教えて頂き、無事接続できました。また商品購入時、高齢者の私の意図を読み取って適切な商品を教えて頂けます。わからない時は丁寧に説明していただけます。私の期待を超えたフォローをいつもおこなっていただいています。いつもありがとうございます。千葉ニュータウン店の他の方も見習ってください。
職員の対応は良い！ノジマ全体を考えると子どもには優しくないお店。プレステ5に関しても複数人子供が居ても一度購入していると購入出来ない規制や形番が変わっても新しいのが購入できない点を考えると家族や子供向けのお店ではない。あくまで個人でやりたい人に対してしか考えが行き届いていないのは考え方が甘く感じる。
エアコン３台と、空気清浄機２台を購入させて頂きました。初めは下見のつもりで伺ったのですが、商品説明から設置に関する相談までとても丁寧に対応して頂き、購入を決めました。次また家電を購入する際は、こちらでお願いすると思います。
廉価にする名目として、形式は色々と存じますが、メーカースタッフを要請しないなど、メーカー側の販管費を減らして、その分仕入コストを下げると推定します。実際は、妻も驚く凄いセール価格でした。担当さんに話して、初めて価格がわかります。この店舗は、全て自社社員の販売員故、ユーザーの意向に合わせて、ベストな商品を案内してくれます。私についた担当はコンサルもできるようで、要約すると来年の我が家のステージに合わせて提案したく、また来店下さいとのことでした。
新型Switch買いに行ったつもりがうっかりPS5も買ってしまいました。転売対策などもしっかりされていて感心いたしました。こういったコンテンツは販売側も大変だとは思いますが、これからも頑張ってください。
| 名前 |
ノジマ イオンモール千葉ニュータウン店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0476-48-7751 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
〒270-1392 千葉県印西市中央北３丁目２ イオンモール千葉ニュータウン 2階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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パソコンの買い替えの相談で同店舗に行きました。購入時のアドバイス（データ移行など）、きめ細やかなサービスには感謝です。以前もノジマ（他店）でお世話になりました。デジタルならノジマと聞いておりましたので今回もお願いして良かったです。Windows11への移行もスムーズにして頂き、介護で忙しい私には本当に助かりました！ありがとうございました！