ワゴンＲの誠実接客、特別記念！
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スズキ自販静岡 スズキアリーナ静岡東の特徴
新車購入時の納車や整備がスムーズで満足感が高いです。
ワゴンＲ２５周年特別記念を見せてくれる、心配りが嬉しい営業マンです。
接客対応が他社と比べて抜群に素晴らしく、自信が持てます。
男性店員の対応駄目。
いつも丁寧に対応して下さるので嬉しい。居心地も良い。サービスの方も丁寧に説明してくれるので分かりやすい。
ちょっと前に大胆な人事異動があり私の担当さんが変わり、周りにいたスタッフさんもだいぶ変わり二年目位がたつのかな？だいぶ、みなさん落ち着いて板についてますね、駐車場が若干使い難い、直ぐに正規に停めるゾーンは埋まり色んなところに停めだし、時には教習所以来やったこと無い縦列駐車をやらざるを得ないときも。スバリストになった事も私はありますが、スバルは………まっあんなもんかMAZDAみたいにヘラヘラしてないし、トヨタカローラみたいにナレナレしくも無いし、サービスは良い方ではと思います。次は何を買おうかな😃私はスズ菌におかされ(笑)スズキの自動車以外に乗れなくなってしまった。丁度良い手抜き？感が好きだ、スバルみたいにダッシュボードからバタバタ音はしないし、スバルより確実に冬はエンジンが掛かる。完全にスズ菌(スズキファン)者である。
応対してくれた人が誠実でした。
販売時は大変丁寧。点検時は担当者間での連携がとられておらず、同じ説明を何度も求められる。朝した説明を昼になると忘れられている。担当者による当たり外れが大きいと思います。
ここで買うことは二度とない。数ヶ月前、12年強乗っていた車の買い換えを検討し、候補にしていた車種の試乗をさせてもらおうと、紹介でもなんでもなく飛び込みで訪問。乗りたいグレードのものがなかったので、それに近いグレードに乗られている社員さんのマイカーを試乗させてくれました。その時手が空いていた(?)営業マンが対応してくれその後見積りもらったり、後日商談に進み購入もしましたが…。押印のために約束の時間に行っても“これから書類作ってきます”と待たされたうえ性別が間違っている。成約プレゼントの品について「消去法でこれしかないです」と某衣料品店のチケット(?)を私が即決、それについて世間話までしたのに帰宅後“成約プレゼント、何でしたっけ？”と電話がかかってくる。頭金を９割カードで支払い“残りは納車まで”と言われ、私は納車時で良いと解釈し用意もしてあったが、納車２日前になって“明日お支払い可能ですか？でもお急がしいですよね!?”との催促。１日で何か違ったんでしょうか。納車時の説明は丁寧にして頂きましたが、購入後一度も連絡はありません。成約プレゼントも、何の連絡もなく突然夕食時に届けに来てくださいました。ありがとうございました。
営業の方の対応はどうかと思う。長年スズキの車にユーザーだったので 今回もと いろいろ 値段やサービスなど 比べていましたが 比べている先が スズキのお得意様と 言う事で 今回は ちょっとだって。私の1台と モータース 天秤にかけて 向こうを 取ったのね。それは お客に対して どうかと 思う 対応だと思う。スズキの本社の 相談室に 一報させていただきます。
ワゴンＲ２５周年特別記念を見て尋ねました営業マンがまだ展示を控えているのですが中間グレードならありますのでイマ出してきますので少しお待ち下さいと言って駐車場からクルマ出して来て現車を見せてくれました有難う御座いました。🙏
新車を買いました。今日は納車日で、納車式がありました。今迄このようなセレモニーは無かったので、感激‼ 💐花束と写真のプレゼントがあり、社員の皆さんとても感じよかったです☺
| 名前 |
スズキ自販静岡 スズキアリーナ静岡東 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
054-261-6101 |
| 住所 |
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| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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納車も整備もスムーズにして頂きました。コロナ対応で飲料はセルフサービスです。(無料)