明るく丁寧な接客、安心感満載。
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リングス賃貸管理本庄店 リングス株式会社の特徴
明るく親身になって相談に乗ってくれるスタッフの存在が心強いです。
丁寧な対応で、内見から契約まで安心してお任せできました。
スタッフの明るさが店内を更に活気づけており、居心地の良い雰囲気です。
担当してくださった女性の方、とっても丁寧に対応してくださりました！笑顔も素敵でとても話しやすい方でした！一緒に真剣に選んでいただけました！お部屋とっても満足しています！！！
内見から契約までとても丁寧な対応でした。
待ち合わせ物件に遅れるのに連絡もなく驚きです5〜10分くらいなら連絡しないものなんでしょうか？待ち合わせ場所が違うのかと思いました。
現時点でこの会社の管理物件に入居中。物件の設備のことで確認したいことがあり、初めて問い合わせしたけど1週間以上回答なし。2回催促して、担当者に当日中に連絡させますと言われたけどそれでも連絡なし。そんな時間がかかるとは思えない問い合わせ内容ですらこの対応。今まで住んでいた賃貸物件の管理会社はどこももっと素早い回答・対応してくれてましたよ。サポート料という名目で毎月500円くらいとられてるけど、ほんと今までの分返してほしい。次からはこの会社の管理物件には絶対住みません。（追記）その後のやり取りで「次いつまでに連絡もらえますか？」「今までの対応が遅すぎるので、回答揃ってなくても数日後に進捗教えてもらえます？」って聞いたら「連絡連絡って、そんな緊急の用件なんですか！？」など逆ギレ気味に言われました。緊急でない用件は、すぐに確認できるものでも後回しにして1週間以上連絡しなくてもいいやというスタンスのようです。こういう対応されても問題ない人は、この管理会社の物件に住んでもいいと思います。（追々記）最後に電話でやりとりしてから1ヶ月経っても連絡がなく、電話してみたら未対応なのに勝手に対応完了でクローズされてて笑いました。呆れて物も言えませんね。高校生のアルバイトでも、もっとちゃんとした対応できますよ。（追々々記）台風19号の時に雨漏りしていて一回見てほしいと問い合わせした件、未だに第一報が来ませんね。これまで三回ほど進捗報告の催促してるんですけどね。そろそろ1ヶ月半ほど経ちますが、金だけ取って何やってるんでしょうね？ここの会社は。ブログ更新したり社員旅行いく暇はあるのに、住人からの問い合わせを対応する時間はないんですねえ。
お客様をなんだと思ってるんだネズミなどと一緒に住めというのか？小さい子がいて不安で嫌なのに対応してと言って全く対応なしコールサポートに何回も電話しても何もアクションおこない拉致があかないから行って話をしてたら営業妨害、ドア開けてお帰りなさいとかそんな対応ないでしょ？？本当に対応悪すぎて呆れました。
すごいですねこの会社は！口先だけのすみませんとかホントいらないです。こちらは客、しかも住民。なのにうちのやり方は変えないからの一点張りですね！二度とこの会社との付き合いをすることはない。と断言します。今後契約される方は手際の悪さや上部だけの対応で苦労する可能性がありますのでご注意ください。追記、他の方の書き込みにもありますが担当の者からの折り返し連絡をするとのことで4日待たされ結局こちらから催促の連絡をしてやっと担当者から連絡が来たものの対応の悪さと開き直りです。契約してしまえばそれで終わりなんでしょうね！
丁寧な言葉遣いで、親切を装ってるだけ。アポとっても書類の準備もしてなくて、行くともたもたしてて待たされる。担当物件も把握できてない。管理物件のことでお願いしてもすぐ対応してくれない。駐車場がゴミだらけでも清掃日まで待っててください………。この会社が管理する物件には２度と入居したくありません。
契約後の対応の悪さは天下一品。評価に値しません。他社をお薦めします。
スタッフさんは明るく元気な方で、こちらの要望を親身になって聞いてくれました。どの物件についても詳しく、地元密着されている会社とのことですが、知識、情報をたくさん持っていて、さすが地元密着！と思いました。私の要望に近い物件をいくつか案内していただきましたが、スタッフさんとのお話しも楽しくて、気持ちよく部屋探しが出来ました。
| 名前 |
リングス賃貸管理本庄店 リングス株式会社 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-728-715 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.0 |
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入り口でご案内してくださった女性がとても丁寧に対応してくださり、店内も明るかったので安心して相談することができました。入店に気づいたスタッフの皆さんが、しっかりと挨拶してくれたのも好印象です。レスポンスも早く、こちらでお世話になって満足しています。