女性スタッフの適切対応!
太田郵便局の特徴
女性の職員さんが非常に適切な対応をしてくれました。
忙しい状況でも迅速に荷物の送付を手伝ってくれました。
定期的に電話で荷物状況を確認できて安心でした。
今回送った荷物について女性の職員さんとお電話したのですが、この忙しい中、とても対応が適切でした。少しややこしい案件だったのですが正確に対応していただき非常に感謝しております。電話がなかなかつながらなかったのが難点でしたが、おそらく膨大な数で理不尽なクレーマーも多そうで対応が大変なのだとお察しします。
民営化されてから職員の士気が著しく低下してますね。米国の為に郵貯が利用され竹中平蔵を恨むべきなのかもしれないが太田市と言う土地柄めんどくさい労働者階級や自国で生活できないスラム系外国人の対応に追われ大変そうで同情すべき点は考慮しなくてはならない。
うちは置き配にしてもらってるはずなのに、次の荷物が来る度に不在通知を入れられ、急ぎの荷物が受け取れない。再配達受付締切も早すぎる。使い物になら無い。
置き配ガン無視するからマジで嫌いです。Amazonで買ったものが日本郵便で発送される度に鬱になる。太田の汚点ですね。
駐車場がとても狭くて、駐車出来る台数も少ないその為、407号線にまで列をなすことも特に日曜はゆうゆう窓口が混雑する日もあり、そうなると駐車出来るようになったら営業時間終了なんてことにもなりそう。日曜もやっているゆうゆう窓口のある郵便局増やしたほうがいいのに。
凄く対応が悪い!郵便局なのにまともに配送もできないし、教育し直してほしいくらいの接客で二度と宅配を頼みたくない。とても不愉快な思いをしました。
年賀状配達で、マンション名の途中の文字、『タ』と『ダ』の濁点の違いだけで返送されてしまっていた…送り主からこの違いだけで返送されてきたよ(笑)と言われ、1枚63円かかるのに住所も名前もあっていて、長いマンション名のたった一文字が違うだけで返送するのはどうかと思った。2名の印鑑押されてるけど、2重チェックの意味あるの?機転が効かない郵便局なんだと思った。
営業時間に電話をかけても出ませんでした。忙しいのか手一杯で電話を取れないのでしょうか。問い合わせたい時に困ります。
送り主の都合で郵便のあつかいになってしまった仕事してる時間に届くため再送を以来した19時から21時の時間で以来したが私が着いたのは19時10分ころ19時04分にこられていてまた再送の届け郵便局に、問い合わせたらお客さんの都合に合わせられないとはっきり男性の職員に言われました塩対応だねこれからは郵便局の配送の荷物は頼めないと諦めるしかない今回注文したこの荷物も届かないままになりそう今回で2回目今週必要だったものだったのに明日も仕事明日も取りにいけないし再送も夜の七時にこられても困るしお金は払ってあるのになこれじゃ荷物もとどけてもらえないんだから参るなこの男性職員の名前は忘れない。
名前 |
太田郵便局 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-943-767 |
住所 |
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HP | |
評価 |
1.9 |
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民営化後の経営における方向性が失敗だったと実感させられてしまう…郵便を取り扱う会社でなく、金融機関だと思うことに、最近はしております。17時以降に差し出す場合、速達でも県外に着くのは翌々日になる(これは配達予定であり、雪国や離島などは更に遅れます)ので注意が必要です。