機種変更も安心、心強いMさん！
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auショップ 伊那の特徴
玄関まで見送ってくれるので、感謝の気持ちが込められます。
Mさんの気配りがあり、機種変更のサポートが安心できます。
プラン提案が分かりやすく、丁寧な説明でとても助かります。
ホームセンターのイベント会場で、懇切丁寧にご対応いただきました。前回、他社の乗り換えで、非常に複雑な手続きをされてしまい、不要な端末をいくつも持たされて困っていたところ、そんな私たちの氣持ちを汲んでくださり、優しくわかりやすく根気強く、心を込めた温かい対応をしてくださいました。その後のアフターフォローでも、ネットワーク不良をものの３分で解決してくださったり、キャッシュバッグが付与されない状況も、あっという間に解決してくださいました…！（結果、こちらの知識不足で、先方には一切の落ち度はございませんでした）イベント会場では、あまりの心温まるご対応に、ボロボロ涙を流してしまいました。本当に有難うございます。自宅からは多少距離のある店舗ですが、訪れるのが楽しみになるくらい、実店舗も清潔感があってステキです。近くに素敵な雑貨屋さんを見つけたのも嬉しい発見でした。また、お会いできる日を楽しみにしております。杉本恵里。
昨日機種変をしてデータ移行で上手くいかない箇所があり本日再びお店に伺いました昨日接客してくれた男性店員のMさんが再び接客してくれてとても心強かったです昨日一緒に機種変した妹のことも気にかけてくれてとても親切でしたまたぜひお願いしたいです。
今日、携帯機種変更に伺いました。事前に電話予約しました。スムーズに案内していただきました。手続き対応していただた、女性スタッフkさん丁寧に、ありがとう御座いました。お店も、忙しい時間があると思うので、予約することでお互いが気持ちよく、スムーズになると思う!お互いの気持ちを思いやると、お互いが気持ちよくなると思います。ありがとう御座いました。ぬ。
いろんなプランを提案してくれ、直接担当者が説明してくれるから理解しやすい。
対応が早い。丁寧な説明(⌒‐⌒)
以前、利用していた店よりも丁寧に説明してくれた。良いと思う。
予約なしでいきましたが、大丈夫ですよと店員さんが、快く、対応してくれました。助かります。
星を１つもつけたくない程、知識が無いのか、一度案内された内容が何度も二転三転して、何度も足を運ぶ事になっても結局、手続きしたかった事は出来なかった。お客の事も考えて間違った案内はしないで欲しい。
本格的にバッテリーが持たなくなったので急遽機種変しに行ったら、なんと終了時間1時間前に閉まっていた。スマホは既に生活の必需品、自覚を持って仕事をなさって欲しい。時間厳守は仕事の基本です！
| 名前 |
auショップ 伊那 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0462 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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帰りに玄関まで見送ってくれる。でもスタッフさんに期待するのはそこではないね。予約しているのに待たせないとか、プロとしての知識の豊富さとか。