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スズキ自販北陸 スズキアリーナ白山の特徴
スズキ自販北陸は12の営業店を持つ、信頼性の高いスズキの正規ディーラーです。
整備中も落ち着ける雰囲気で、待ち時間を有意義に過ごせます。
ドリンクやお菓子が無料で、おかわり自由なサービスが魅力です。
現在増床工事中？みたいで完成に期待。
以前リコールのために行ったが、説明もなく待たされたりとあまり良い印象は無い。ここで車を買いたいとは思わない。
スズギ自販北陸は石川、福井にまたがる12の営業店を有するスズキの正規ディーラーです。本体のスズキ自動車が1920年に創業して今年（2020年）で100年目を迎えるということだが、なぜ100年企業にまで成長できたかは地域にある店舗を見れば分かると思う。ここ、スズキアリーナ白山も本社の掲げる「お客様の立場になって」が息づいている店舗であると思う。店内の清潔感や整備士の丁寧な説明、営業マンの細やかな気遣いなど随所に安心して車を購入できる態勢ができていると感じます。車購入時はよほどの事が無ければ、ディーラーを回るもの。その経験を踏まえた上で感じたのは会社とは利益追求するのが一般的だしそれが当たり前だと思って受けていた営業でしたが、この店舗はどうもその営業色が無い印象。本当に”クルマ”が好きで、お客と一緒になってあれやこれや悩んだりくれたり、提案してくれます。より上位のグレードを選べば収益向上に繋がるはずなのに「その装備はオーバースペックでは?」など適切な提案をしてくれ、他のディーラーには無い対応だと思いました。もちろん、取り扱いは新車のみではなく、中古や下取りもOK。某大型中古車ディーラーでは希望車種が他店にあった場合、何故か輸送費などがかかりますが、輸送ルートに乗せるから費用負担は無いとのこと。最近のスズキのデザインは秀逸で質感も普通車のハイグレード車種並に高く、乗車感もかなり凄いことになってます。中型からスズキの軽自動車に乗ると「こ、これが軽かっ?!」と驚く事請け合います。クルマを買うなら必ず、軽自動車を検討してみてください。そんな上質なクルマを安心して購入できる、そんな店舗です。
昨年10月、富山県氷見市からの帰り道中で車両の不調にて整備を受ける。土地勘がなく自販北陸の金沢営業に電話し、白山店に来訪したが営業部は確かに諸氏が言われるように”トホホ”な対応だが、サービス部は閉店間際の来店なのに対応もサポートもよく、あっという間に問題個所の発見・対策を講じて貰えた。大抵のディーラーではそのメーカーの車とはいえ”旧車”、まして電装系のトラブルとなれば極端に嫌がられるものだが、HB11ｓアルトワークスをものの20分程で復調させた手腕には驚きを禁じ得ない。以降トラブルもなく大阪の自宅に帰り、普段世話になっているスズキ自販近畿鳳営業所に持ち込んだが、完全な整備で何ら問題が起こらない様にされているとのことでした。その節はお世話になり有難うございました。またお礼に伺いたいと思います。
車屋までの交通手段がタクシーくらいしかないので場所を聞いて頑張って徒歩で行きます！と言ったら、気になった車と近いタイプの車で送迎してくださいました。他社の車しか新車買ってないけど、スズキは長持ちしますか？とか失礼な質問をしたのですが、きちんと返答してくださいました。
スズキの車は好きな方です。中古車は高いですね。
対応はよかったです。
待ち時間も気にする事無く落ち着けますよ。
営業の方の対応が、全然なっていない。上から目線が半端なくて！整備の方は、親切なのに、残念なお店に、なってしまった。
| 名前 |
スズキ自販北陸 スズキアリーナ白山 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
076-277-4114 |
| 営業時間 |
[金土日月火木] 10:00～18:30 [水] 定休日 |
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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家族で何度も車を購入しています。免許取り立てからお世話になっており、最初のうちはお店に行くと担当関係なく「○○さん、いつもありがとうございます」と気さくにご挨拶していただいてました。それからだいぶ経ちますが、人によっては「ｯｼｬﾏｾｪ…」と省エネ対応。年齢高めの常連や新車を買う方にはしっかり対応のイメージです、5年以上前の契約者は存じ上げませんスタイルに路線変更でしょうか？整備部門の方は皆さん親切丁寧、ある不具合で長年相談していましたが営業さんが「そういう仕様」と断言していたものを、整備の方が解決したこともあります。数年前の豪雨被害後、念のため点検をしていただきましたが「買い換えになっても任せて下さい!!」と元気よく言われて唖然としました。幸い車は無事でしたが壊れた前提で話されるとさすがに笑えませんでした。あと同じメニューでも聞く人によって料金バラバラなのもいかがなものかと。ほぼ毎回、最初に言われた金額から3～5倍請求されます、ぶっちゃけありえません。