毎月最終(水)はID特売日!
ドコモショップ宇都宮西川田店の特徴
スマホの不具合時もネットで来店予約できて便利です。
駐車場が広く入りやすい宇都宮市西川田町の携帯ショップ。
毎月最終水曜はIDで100円特売日があり楽しみにされています。
最近、新しいスマホに変えました。娘の手続きに同行したついでに。時間が遅かった為、データー移行などに時間がかり閉店時間が過ぎてしまいましたが、丁寧に、接していただきました。お陰で新しいスマホにも慣れました。有難う御座いました。
困った時 お世話になっています🙇いつもありがとうございます🙇
父親の機種変更代理で伺いました。事前に身分証など用意するものを電話で聞いた際の方も、店舗で対応して頂いたスタッフの方もとても分かりやすく、暖かく対応をしていただきました。事前来店予約も出来ていたので、あまり待ち時間もなく、色々と親身になって頂きとても過ごしやすかったです。こちらに伺って良かったです。ありがとうございました。
駐車場が広くて入りやすいSHOPです。
スマホに不具合がありネットで来店予約をしてからの来店。すぐにお店に行きたかったのですが、コロナの影響からか予約できたのは三日後でした。余裕をもっての来店予約をお勧めします。店内は広く清潔な印象です。ドリンクサービスのカウンターで飲み物も注文できます。来店予約を徹底しているからか、来店客はそれほど多くなく全く密ではありませんでした。来店するとすぐに手指の消毒、スタッフ、来店客共にマスク着用、スタッフによる検温でコロナ対策もしっかりしていました。キッズスペースは感染予防で閉鎖中です。カウンターでもアクリル板越しの対応でした。今回モバイルネットワーク不通の不具合でしたがスムーズに解決していただきとても助かりました。対応スタッフの方は研修中の方でしたがしっかり説明してくださり安心してお任せできました。丁寧な接客かつスピーディーな問題解決でとても感謝しております。来店予約日までに日がかかったので☆は4つですが、大変満足かつ感謝の接客対応でした。
いつも丁寧で明るく接してくれるお店ですありがたいですよありがとうございます。
親切で丁寧な接客です。様々な質問をしても即座に的確な説明をしてくれます。ドリンクサービスは嬉しいですね。皆さん予約して来店しましょう。
有り難う〜ございます。助かりました!
店員のミスにより家族が再度来店することになって同行したとき、担当した店員とその上司のが全く気持ちの入っていない謝罪をしているのを間近に観て、吐き気がした。バックヤードに下がって行くときもヘラヘラ笑っているのが見えて、自分も普段は使っていた店だが二度と行かないことに決めた。
名前 |
ドコモショップ宇都宮西川田店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9552 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.6 |
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丁寧に接していただきました。担当の方だけでなく、他のスタッフの方も気にかけていただいたりと、細かな配慮をされていて本当にありがたかったです。