復元も安心、親切な対応。
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ドコモショップ余目店の特徴
いつも混んでいるが、迅速な対応をしてくれるお店です。
解約手続きも柔軟に対応してくれる、親切なスタッフが揃っています。
出張先での急なトラブルも即座に機種交換できる技術力が魅力です。
急に行ったのに、とても親切にしていただき嬉しかったです。
このお店の従業員の方々には大変お世話になりました。とても親切で、私の状況にも辛抱強く対応してくださり、時間をかけて丁寧に説明してくださいました。本当に感謝しています。また来店させていただきます。
携帯が、ロックしたので解徐してもらおうと尋ねたら、前日は女性店員の対応で、故障でなければ、解除出来ますとの事で、次の日、予約して尋ねたら。男性店員が、暗証番号が分からないので、初期状態にしても解除はできず、携帯電話を買い替えて下さいとの対応。以前は、同じ不具合でも治せたのに、この店員は、機械を販売することに特化しての対応でした。もうこの店には尋ねません。
いつも混んでますが、対応は丁寧な人が多いですし、仕事早いイメージです簡単なトラブルなら、内容聞きながらいろいろ試してくれるので、すぐ解決したときもあります。こちらが困ってるときに、忙しいのに丁寧な対応ありがとうございます！
解約の手続きで別のショップに訪問したところ、予約以外は対応出来ないの一点張りで相手にされなかったので、こちらのお店に相談したところ、他の予約のお客様の対応が終わり次第の対応になりますけどお時間頂けますかとの事だったので訪問。さほど待たされる事もなく、親切丁寧に対応していただきました。同じドコモショップなのに対応の差激しいんですねと質問したところ、看板は一緒でも中身が違うとの事。（いわゆる系列店とそうじゃない店舗とかあるそうです）親切丁寧な対応をしてくれた女性店員さん、有難うございました。
いつも店員さんの対応が良くてお世話になっています。今日はオプションの解約をお願いしたのですがパスワードも何も用意してなかったのですが面倒がらずに説明してくれて解約することが出来ました。ありがとうございました。判らないことは説明をしっかりしてくれました。とても話しやすい担当店員さんでした。また宜しくお願いします。
酒田⚫店に通っていましたか色々ありまして余目店にかえました。顧客第一に考えてくれて予約した時間通り始まりトラブル処理 要望にもしっかり対応良いスタッフに当たったのか？又 来店したいショップでした。
値段も安く、親切、丁寧な対応でした。きれいな女性スタッフに癒されました‼️(^-^)/
母のスマホデビューと自信のプランの見直しに行きました。丁寧で頼れる店員さんの対応でとても助かりました。スマホのお勉強会にいらしている方々も見えました。DOCOMO歴２０年以上ですが、こんなに良いお店、久しぶりです。
| 名前 |
ドコモショップ余目店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7780 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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復元できてよかったです 説明がわかりやすかったです。