可愛い副店長の親切対応。
ドコモショップイオンマリナタウン店の特徴
可愛らしい副店長さんの対応が好評で、気持ちよく訪れることができるお店です。
スタッフの契約知識が豊富で、的確なサポートを受けられるのが魅力です。
来店予約が必須で、平日は比較的混雑が少なくスムーズに手続きできる環境です。
乗り換え相談で行ったけれど、ごくごく冊子を読めば一通りわかることを1時間かけて説明された。MNPが必要とか事務手数料がいくらでー…とかそんなの聞きに行ったんじゃないのに…話せる担当者がいないなら、そう断ってもらったほうがこちらは時間の無駄にならなくて済むのでそうしてほしい。
4G端末で利用しているので5G端末に買い替えると契約も変更しないといけないので、どの程度負担が増えるのか相談しに行ったのですが、dカードを作った場合のポイント還元の事ばかり一方的に説明され、あまり役に立たなかった。
来店予約の上訪店。店員さんの対応も悪くない印象。ただ最新機種しか置いてなく、廉価版機種や4Gは現物を展示していない上、店舗に在庫もない。時期的に仕方がないのかもしれないが、検討のしようも無い。最新機種でも店舗に在庫が無い場合があり。幅広い機種での変更を考えている場合は他のショップをお薦めする。(追記)2022年3月は5Gへの移行推奨期間だったようで、他店舗でも4Gの機種は無かった。廉価版機種のユーザーもいるので、そのあたりのことも踏まえて、機種展開した方が良いのでは?
娘のアイフォン買いました☆対応して頂いた方も感じよくて良かったです。
数ヶ月前、主人とタブレット解約と現在の料金設定見直しのため予約。当初、来店時間をネット予約も、時間変更を電話で依頼し、対応して下さった方が10年近く勤務しているとおっしゃっていた男性の店員さんで、とても親切、丁寧でこちらの立場になって説明して下さる店員さんでした。説明する為の数字なども、記入する際お客さん側から見てわかるように書いて下さったり細やかで好感が持てました。他の方もコメントしてらっしゃいますが、私が今まで行った他店では、こんなに丁寧に分かり易くゆっくりと説明してもらった事はないかと。次回、また何かあった場合はこちらのショップでお願いしようと思った次第です。
2021年2月9日11時ごろ名義変更の為に行きましたが女性スタッフさんの応対が非常に良かったです。
店員さんの対応が良かった。
別の店舗も利用するけど、ここの方が店員の各種サービスや契約の事についての知識がちゃんとしている。ほんの少ししか待たせなくても、ドリンク出してくれたり、サービスも良い。
親切に教えてくれる、コロナの影響で飲み物が飲めなくなったので待ち時間が辛い。
名前 |
ドコモショップイオンマリナタウン店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-8343 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.8 |
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先日伺った際に可愛らしい副店長さんに対応していただきました。丁寧な接客で感動いたしました。イオンマリナタウン店の応対力は福岡ではトップクラスだと思います。おすすめのドコモショップです。