ドコモ乗換え、親切な指導で安心感！
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ドコモショップフェニックスガーデンうきのじょう店の特徴
スマホ教室での丁寧な指導に感謝しています。
男性スタッフの対応が改善されてとても良かった。
親身なサポートで急な用件にも柔軟に対応してもらえました。
auからドコモに乗り換えました。いろいろわからない点がありましたのでお店に来ました。山根さん担当のかたがていねいにいろいろしていただき有難うございました。又友達にも紹介したいと思います。
最初の対応がすごく良かったので伺うことになって、それから通うようになりました。ここ何年かは山根さんにお願いしてたのですが異動で不在だった時にも他の方の対応もよくて、また帰られたので山根さんにお世話になってます。店長さんなのに腰が引く解りやすく説明してくださいます。木下さんも詳しく解りやすく対応してくださいました。
子供の機種変更乗換えでお世話になりました！担当の木下さん、長時間に渡り、丁寧にご説明頂きありがとうございました！お得なプラン等ご提案もしてくださり良心的で気持ち良く待てました！手続きに時間が掛かるのは承知の上です。いつも思いますが、手続きしてくださる方々は知識豊富で手際よく関心します。またわからないことありましたら是非とも伺いたいです。
優しく対応して頂き、本当に有難たかったです☺又宜しくお願い致します✨
丁寧な対応で安心感がありました。何かあったときには利用させてもらうと思いました。
教室を受けて、色々教えて頂きたすかりました。まずは、電源の位置もわかっていなかったかとに我ながらガッカリしました。動きが遅くなって来院して相談してわかりました。その他色々聞けました。スッキリしましたありがとうございました。
スタッフの対応が素晴らしかったです遅くなっても皆さん笑顔で対応してもらいましたありがとうございました。
スマホにした時も、優しく教えて頂きましたが…その後も理解できない所を親切に指導してもらえてるので～感謝しています。個人的な感想ですが…ステキで安心な店舗です！
他の方の意見に激しく同意してしまうのですが、男性スタッフが対応される様になってかなり改善している様に思います。女性スタッフが対応されていた頃は入れたはずの予約が入っていなかったり、「今ならキャンペーン中」と言われて買ったタブレットも支払いの段階になると提案されていた割引がなかったり（購入を決めた時と支払い時ではスタッフが違いましたが、いずれも女性でした。またキャンペーンと言われるわりにポスター等目に見える形での掲示はありませんでした。）対応云々ではなくドコモの企業体質そのものを疑ってしまう様なことが多々ありました。そのためキャリアの変更を予定していたのですが、最近は分からない人への対応も親切です。女性スタッフの対応に関しては☆1つでも勿体ないと感じるのですが男性スタッフの対応には満点を献上したいので、間を取って3つとしました。
| 名前 |
ドコモショップフェニックスガーデンうきのじょう店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8080 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒880-0844 宮崎県宮崎市柳丸町１５０ フェニックスガーデンうきのじょう 内 |
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長い時間丁寧に対処して頂いて感謝です！分かりやすく説明してもらい、心強いです！ありがとうございました。