スマホ不具合も安心解決!
ドコモショップ桑名西店の特徴
コロナ対策がしっかりしており、安心して訪れやすい環境です。
予約なしでも親切に接客してくれる、おすすめの店舗です。
オンラインショップとの価格比較情報も提供してくれる、誠実なサービスです。
私が契約している母のガラケーが起動しなくなったため同じ機種を準備。だが、電話帳の移行ができないのでこの店舗に相談。機械でご自分でお願いますということで接続したが、うまく認識しない。スタッフに相談したところガラケーの状態を確認することなく、できないですねとあっさり。スマフォへの乗り換えの案内とかあるなら話を聞くつもりだったがそれもなし。10年ほどドコモで契約していたが、店舗でサポートしてもらえないならあえてドコモを選ぶ理由はない。次はMVNOにします。
予約無しの飛び込みで入ったけど、ある程度接客と説明はしてくれた、機種変更しようとしたけど、予約して後日と言うことに、それかオンラインショップでの購入の方が安いとの情報も頂いた。安価な機種は品薄だとの情報、人気の色は特に売り切れてると情報も教えてくれた。料金プランもざっくりと教えてくれた。短い滞在時間、着席せずとも沢山の情報をありがとうございました。
コロナ対策もしっかりしています。マスク、検温はもちろん、待ち合いの椅子も距離がとってあります。完全予約制です。親切に対応してもらえました。
お店の方は親切でした❗
ありがとうございました🙇 さすが!です😆⤴️⤴️いろいろ 教えてもらい🙇🙇🙇 新機種楽しみにします🙇
いつも対応が親切で良いです。
このショップは、スマホのフィルムやケースを買うだけで、待ち時間が約30分。すぐに売れよ。なんの為に待たせるの?そんなに予約した人だけを優先したいの?それなら、予約の入ってない時間に客が来ても断れよ。予約した客だけ大事なんだろ?この辺りに住んでいる人はイオンモール東員店のドコモショップに行く事を勧めます。簡単な付属品の買い物なら、平日なら待ち時間ほとんどありません。店員さんもみんな接客が丁寧です。無駄に待たされて不愉快な気分になる事も少ないです。料金プランの相談も、ほぼ待ち時間なしで対応してもらえます。サンシパークのショップとは、えらい違いですねw
事前予約したにもかかわらず、30分以上待たされた。
スマホ不具合で寄りました。兎に角店の電話が繋がらない。電話対応は悪い。webの来店予約でのみ機能する。来店特典は言わないと得られない。的確に修理してくれたので星3つです!
名前 |
ドコモショップ桑名西店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6427 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.2 |
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知識が低く、新規契約じゃないとなおざり。10G以下でよければ格安SIMの日本通信1390円の方が良い。