銀屋町の浜町センターの親切対応。
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ヤマト運輸 長崎北営業所（西彼長与）の特徴
荷物を送る、受け取る両方のサービスが便利です。
10キロ精米で100円の驚きの価格設定が魅力です。
メルカリやアマゾンの返品手続きがスムーズに行えます。
荷物を受け取りに営業所へ行った。荷物の番号をメールを開いて確認してもらい、免許証を見せて（これいりますか？）と尋ねると「大丈夫です」と言いながら伝票をめくりながら探し始めた。私の伝票を見つけ出せないのか、「〜ですか？」と聞かれる。なんと言ったかは聞き取れなかったが、すぐに「ああ、ありました」と伝票を発見し荷物を受け取る。（伝票がないようだ）→（確かに荷物がここにあるのか？）→（顧客に間違いではないか尋ねる）ではなくて、見たところ伝票10枚もなかったんだから、もう少しちゃんと探したらどうだ、と言いたい。見つけられないときは「申し訳ありません、しばらくお待ち下さい」と言うべきだ。クロネコも佐川も荷物の問い合わせはすべてコールセンターがやっていて、個別の連絡はそれぞれの営業所にはいかないようになってる。営業所で問い合わせに答える必要がなくなったのなら顧客と対面した時くらいはベストな接客をするべきだと思います。（お客様は神様です）と言ってる訳ではありません。対面時は精一杯の接客（サービス業なら普通レベルの）をするべきだと申し上げたいだけです。
銀屋町の浜町センターが閉鎖となり，長与まで出しに来ました。車が停めれるので慌てずに荷物を出せるのが良いですね。
発送の為に行きました！従業員さんが親切に教えて下さったので、スムーズに出来ました。また利用したいです。
配達の変更の変更に 快く応じてくれました。冷凍食品だったので、とても助かりました。
精米初めて利用しました、10キロ精米して100円とはビックリ!8分で精米して美味しくいただきました😃
よく利用します。ドライバーは対応が良いです。
メルカリの発送で利用。段ボール箱も販売中。クッションとなる詰め物は持参してください。
男性方が玄関のところまで来てくださいって荷物を運んでくださり助かりました。楽に荷物を送ることができました。感謝‼️
親切丁寧に対応していただきました。
| 名前 |
ヤマト運輸 長崎北営業所（西彼長与） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-200-000 |
| 住所 |
〒851-2127 長崎県西彼杵郡長与町高田郷字岡崎３４４１−１ |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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発送の際、従業員の方がとても親切に対応してくれました。