TREKの専門店、初心者も安心。
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サンクスサイクルラボ 西葛西店 【自転車販売店•整備】の特徴
TREK Domane AL 2 Gen 4の納車ができる専門店です。
ロードバイクの整備を親身に行い、安心して任せられます。
店内には多くのトレックのバイクが展示され、雰囲気が素敵です。
TREKの専門店と知り行ってみましたが、店舗の雰囲気が良く高校生の自分にもとても親切に対応して下さりました。気になっているモデルがあったのですがサイズが合いませんでした。ですがすぐに他店に在庫確認をして下さり、とても良いお店だと思いました。バイク購入はここのお店で考えようと思います。
BBを自分で交換する際に、ネジ山を潰してしまいました。購入店舗は川向うにあるため、悩んだ末、近隣なので相談しました。予約の電話で状況を説明して、約束時間に持参。スタッフはキチンと解説しながら手際良くタップ切、BBを取付けを手短に完了しました。ちなみに愛車はGiantのコンテンド２です。次にまた、やらかしたときはおねがいします。4ヶ月後に別のトラブルが起こりました。良心的な対応と丁寧なアドバイスを頂きました。長くお付き合いできるお店だと思います。
ロングライド中にアクシデント発生わらにもすがる気持ちで、トレックストアさんにに駆け込み、修理依頼。他社のロードバイクかつ、スポーク折れという、なかなか修理しづらい箇所にも関わらず、親切に対応、かつスピーデーに対応していただけました。
ここの店員さんはとても親切でした。自転車初心者でなにもわからなかった自分に丁寧にわかりやすく教えてくれました。また店に入り辛くなかなか勇気を出せなかった自分にそっと声をかけ優しく、「よかったら中へどぞ！」と声をかけてくれました。とても明るくて自転車好きな店員さんが二人います。少し不安に思ったのが店員が二人しかいないことですかね？笑笑ですが飛び交う二人の声に二人だけとは思えないほど店が明るくて陽気な気がします。まだ自転車を購入してはいませんがこの店での購入を考えています。これからも頑張ってください。
定休日でも電話で丁寧に在庫確認していただきました追記パーツを注文しに行っただけですが、とても丁寧に対応していただきましたお店も店員さんも全体的に好印象で、自転車を買う時はここで買おうと思います日曜日と月曜日は予約日だそうです。
他店で買ったロードバイクの整備をお願いしましたが、懇切丁寧＆親身な対応。初心者の自分に対して日々のメンテナンスに関する困り事等々についても詳しく教えて頂き大変助かりました。色々な自転車屋に行きましたがその中でもベスト＆プロフェッショナルな店だと思います。この店の存在をもっと早く知りたかった…
こちらで昨年今年と2台購入しましたがメンテナンスやサービスなど安心してお任せ出来るのでとても助かってます。
ケイデンスセンサ故障で来店。原因特定が早くて助かった。2人でお店を回しているようなので、土日は常時混雑しているが丁寧に応対してくれた。
TREKを中心としたスポーツバイクが多く展示されていて、店内もきれいです。若い店長さんらしき方も、こちらの疑問に丁寧に答えてくれ、良いお店だと感じました。量販店だとバイトのような店員が多く、こちらの質問に答えてくれないことも多かったので。
| 名前 |
サンクスサイクルラボ 西葛西店 【自転車販売店•整備】 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6808-8336 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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この度、TREK Domane AL 2 Gen 4を納車いただきました。担当された方はお若い方でしたが、本当に自転車が好きなんだなぁという思いに溢れた方でした。いろいろお話できて楽しかったです。今後もよろしくお願いいたします。