国分町の親切スマホ修理。
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ドコモショップ久留米国分店の特徴
スムーズな対応で安心感を持てる、長時間でも丁寧にサポートしてもらえるお店です。
久留米市国分町の八軒屋交差点角に位置し、入りやすい広い店舗です。
事前予約をすることで待ち時間が短縮でき、親切なスタッフが優しく案内してくれます。
2月14日に、最初に伺いました。予約なしの来店でしたが、たまたま午前中の早い時間でしたので、対応していただけました。来店の目的は、dアカウントを作成のためです。私はドコモユーザでは無いのですが、d払いを使ったり、dポイントを利用したりしいるので、もともとdアカウントがありました。今回は、家族用にhome 5Gのホームルーターを半年ほど前に契約していましたので、その際、契約した店舗で、もともと私が持っているdアカウントとは、別のアカウントになるということを聞いておりました。ですから、事前にいただいたマニュアルに従って、2番目のdアカウントを作成しようとしたところ、エラー表示が出て行き詰まったため伺った次第です。初日は、突然の来店でしたので、スタッフの方にとっても、結構難しい内容だったようで、その日だけでは解決できませんでした。そのため、その翌日再度、時間を確保して頂き、来店しました。すると、最初に、2番目のdアカウント作成については、電話番号を登録することなくスキップできるなどと教えてくださり、(私も同様のことを調べていました。)結果的に、2番目のdアカウントを設定することができました。さらに、dポイントを共有することも私が要望しましたら、他のスタッフの方も交えながら、対応していただき、私の要望すること全て解決しました。本当にありがたく感謝しております。最後には、世間話などして、なごやかな雰囲気で話を終わることができました。本当にありがとうございました。
店員さんの対応がよかった。
ぽっちゃり女性店員適当過ぎる笑副店長さんと後一人のメガネの方が対応も知識も豊富、完璧で素晴らしい。
久留米市は国分町を通る八軒屋交差点角に在ります🎵入店して直ぐ予約発券するといつの時間帯でもやや混雑気味の店内で陳列している商品に目を配せながらポップにも流し目👌少し経過すると店員さんがナビゲートしてくださる🎵丁寧な説明と笑顔で安心して聞けて相槌、頷き。♣️サポート面が優れ親切🎵依頼用件も確りクリアでショップを後にしました。
久留米に来て一番最初にお世話になりました。スマホの急遽の故障で予約なしの対応に副店長が真摯に相談にのって頂き買い替えまでの手続きをスムーズにして頂き本当に感謝です。自分は色々なdocomoSHOP行っていますが、今までの中で群を脱いて対応が良いと感じました。お薦めのSHOPです。
予約をして行くのですが、定員さんも優しく素早い対応をしてくれるので、スムーズに終わります。また伺います。
予約、来店受付しています、中もなかなか広い店舗でした。
年寄りに丁寧に教えてくれてくれて、とても良い気分に、成りました!有難うございました。でも、まだ分から無い所が有るので、また、教えてください。
店内も綺麗で接客も良いです。予約をしていたので待ち時間なくスムーズでした。
| 名前 |
ドコモショップ久留米国分店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8275 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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本日iphone 故障案件でお訪ねさせて頂きましたが親切丁寧な対応でスムーズに進み非常に助かりました。ありがとうございました。