親切な職員が支える青森市民生活。
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青森市役所 駅前庁舎の特徴
青森市役所の地下にはユニークな市場が広がっていることが魅力的です。
書類手続き中、職員さんの非常に丁寧な接客に感動しました。
駅から近く、アクセスも良好で訪れやすい立地にあります。
書類提出に来ました。冬の立体駐車場は雪から車を護ってくれるのでとても有り難いです。市役所の中はエレベーターやエスカレーターで移動出来るので助かります。
新年早々、国民健康保険の加入手続きで行きました。わりと空いていてすぐ対応してくれました。用件別に窓口が細かく分かれているようで、間違えて別の窓口に番号札をだしてしまったのですが、正しい窓口に案内してくれて助かりました。全部で3箇所で用事をたしましたが皆さん感じ良く対応して下さってありがたかったです。
青森への旅行に関して「交流推進課」さんへメールで問合せをしました。私のような遠方の個人の観光客に対してもとても親切で誠実な対応をしていただき感謝しています。職員の方は暇な訳はないのに、ありがたかったです。こういった事が青森市役所全体のイメージアップにつながると思いますので、これからも頑張ってください。
大学のために引っ越してきて転入届をしに来たのですが、入口前のご高齢の方の接客がすごい丁寧で親切だった。来るのも手続きするのも初めてだったのでわからないことが多かったためとても助かりました。しかし、窓口の方では感染予防のマスク、仕切り越しの会話のため場所も相まって声が聞きづらかったです。コロナ禍のため仕方がないのですが、大切な説明もあるので少しもどかしかったです。
各種手続きにいくつかの課に訪れましたが、いずれも職員さんの対応が非常に丁寧でした。聞きながら書類を書く場面もあったのですが、職員さんは終始笑顔で対応してくれて逆に申し訳ない気持ちに・・・。役所の中でも他県他市町村と比べてかなり接客に気を使っている印象です。ただ、数カ所で叫んだりして暴れている市民というかクレーマー？の方がおり、怖かったです。都度、職員さんが時間をとって対応しているようでしたが、警察等の協力を得たほうが良いのでないでしょうか・・・。職員さんにとっても市民にとっても、危ない方々が暴れており、丸腰での対応は厳しいような印象を受けました。法律等の制約があるのでしょうか。職員には身を護る装備を配布したほうが良いのでは。
相談に親身になって聞いて下さり納得のいく答えを出していただき感謝しております。また何かあった時は宜しくお願いいたしますm(__)m
駐車場から目的の課にいけなくなって迷ってしまいました。でも市役所職員の方が、目的の課まで一緒に付き添ってくれたので、うれしいかったです。
職員の方がとても親切で、青森市民が羨ましい。青森出身ですが、随分街並みも変わりましたね。
駅からすぐの場所にあり、車がなくても行きやすい。また、同じ建物内にある図書館がとても利用しやすい。
| 名前 |
青森市役所 駅前庁舎 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
017-734-1111 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
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年始と年度末と年度始めは市民課は4時間待ちです。他も2時間は待ちます。その場合は時間に余裕を持って行ってくださいね☺️食事をしている間に呼ばれると後回しどころか、最後まで回されてキレてた人いたので、食事は済ませてから整理券等を取るのが良いかと。