丁寧な対応とオンデーズのオシャレ。
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OWNDAYS 阪急三番街店の特徴
遠近両用のプレミアムレンズ交換を迅速に対応してくれるお店です。
落ち着いたデザインのメガネが揃っているのが魅力です。
他社フレームのレンズ交換も丁寧に対応してくれるのが嬉しいです。
接客の程よい距離感は確かに良いかな？入店してすぐには一発話し掛けられるけど、そっからはこっちから呼ばない限り放置してくれるので、とりあえずお店に寄って様子だけ見たい人にも安心でしょうね。値段は11000円～が主な品揃え目の検査がお店の人では無くzoom的な感じで画面の向かうの店員さんとやり取りになります（自分の時は凄く丁寧な方でした）その前に少し店内のスタッフさんと検査やり取りがあるのですが、スタッフ呼び出しぼたを渡されて、何かあれば押して下さいと言って行ってしまったので、その後の説明も無く暫く放置になったのはマイナスポイント！別のスタッフさんが気付いてフォローいれてくれたのは連携取れてる感じ混んで無ければ1時間もあればお会計まで済ませられます。
10日ほど前に、遠近両用のプレミアムレンズに興味があって出向きました。予約なしでしたが幸いすぐに、物腰の柔らかい男性スタッフさんに親切丁寧に測定してもらえました。「出来上がりはこんな感じ（視界）です。」と言われた視え方がすごく良かったので、出来上がりを本当に楽しみにしていて、数日前に取りに伺いました。そしたら本当に近くも遠くもクッキリすっきりクリアに見ることが出来て、世界が新鮮に見えて本当に嬉しかったです。受け取りの際の女性店員さんの接客も、大変親切でした。眼鏡フレームを選ぶ際も、さりげなくつかず離れずアドバイスしてくださり、気に入った眼鏡を納得して選ぶことが出来ました。今後もメンテナンスなどでお世話になろうと思います。
買って一年も経たない👓がレンズを拭いていると見事に👓折れたオンデーズさんに来て「一年以内だと50%で交換出来ます」との事いやいや 踏んで壊したとかなら解るが レンズ拭いてて折れるって…結果新品と交換して頂きました👍現場にここまで裁量を与えるとは素晴らしい👏私はクレーマーではありません😅
初めてOWNDAYSでメガネを購入しました。オンラインで視力検査してもらい、慣れてないので返事の声が大きかったかも・・・恥ずかしい(//∇//)仕上がりも早いのでよかったです。接客もしつこくなく、あっさりで気軽に色々試せました♪
緊急で必要になった眼鏡を購入。検査も迅速丁寧で、説明も分かりやすかった。混み具合にもよると思うが、私の場合は約40分で受け取ることができた。
落ち着いたデザインがとても良い。視力測定だけでなくアフターケアーもたいへん気に入ってます。特にこの店舗のスタッフはアドバイスが適切でいつも笑顔の対応に好感持ってます。
壊れて放置してた眼鏡をダメ元で持っていったら迅速丁寧に修理してくれました！
他社のフレームでレンズ交換で行ったが、他のどの眼鏡屋さんよりも丁寧で親切に対応してくれた。待ち時間の間に気に入ったフレームがあったのでそのまま購入。帰り間際、今つけている眼鏡の歪みを指摘いただきその場で修正してくれました。そんな気遣いに感動してしまい次回からも必ず訪問しようと思いました。
気に入ったフレームが見つかり、以前購入したデータなど散々確認し、何度も同じことを言ってるのに理解できない店員さんで、いざこれでとなった時に言われたのが、検査ができる人が1人しかおらず、今修理をしているので何時になるかわかりませんとのこと。最初に言って欲しかった。どうされますか？って訊かれるけど、どれだけ待つかわからないのに待てないでしょ。急ぐ修理なのかわからないけど、1人じゃ無理でしょ。それで時間稼ぎしてたのかな。仮にも三番街のお店で、そんなことがあるなんて思いもしなかった。なんばより近いと思ってたのに残念。
| 名前 |
OWNDAYS 阪急三番街店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-900-298 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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7年前メガネ探してて、この店で良いメガネが見つかりました。今でも使用してます。