親切な対応で安心する月額プラン。
ドコモショップ平岡店の特徴
月額料金を新料金プランに変更して、少し安くなりました。
スマホ機種変更とドコモ光の手続きを一緒にお願いできて助かりました。
SIMロック解除の際、快く処理してもらいとてもスムーズでした。
月額料金を新料金プランに変更したら少し安くなりました。アマゾンプライムも1年間無料になりました。
今回の相談にたいして丁寧で分かり易い対応をして頂きました!長く付き合えればと思います!担当された長岩さんに感謝です!
スマホ機種変更とドコモ光を一緒にお願いしました。面倒な事も親切に対応して頂きました。お得な情報もあって大変に良かったですけど。
接客が大変素晴らしい‼️何もかも嫌な顔せずに取り組んでくれました。ありがとうございました。
最初に対応してくれた頭の毛の少ない男の店員さんが、イライラしているのが伝わりとても不愉快だった。私の理解が悪く、うまく伝えられなかったのはしかたないが「他のお客様を待たせてるんで」と最後には言われ、客側はそういう状況は知らないし客に対する対応ではないと思う。外人の店員さんは頭の回転が早くとても好印象だった。
閉店30分前位に料金収納で来店しました。(閉店は20:00)その時お店が混んでおり、対応してくれたのが閉店ギリギリだったのですが、接客にあたった女性店員がちょっと不愉快でした。席に着くなり時計をチラチラ……接客中もまたチラチラ…。そして20:00になると「○○さんロールカーテンお願いします」と、インカムで業務連絡。(小声でしたが普通に聞こえてますよ)店を早く閉めたい、客が入ってこないようにしたいというのは分かりますが、露骨すぎてちょっと不愉快でした。あの女性店員の愛想の無さ、そして言葉づかいのトゲトゲしさは客を減らしますよ。ちなみに要件を聞きにきた男性店員の方と、席に案内してくれた男性店員の方は物腰柔らかくとても感じがよかったです。
SIMロック解除のお願いをしに行ったら、引き止めも無く、快くよく処理をしてくれた。手数料はかかるが他のドコモショップより対応がよかった。(年配の男性の方が担当してくれた)その他いろいろ質問にも応じてくれて、対応がとてもよかった。その後、UQモバイルに行ったが、対応は雲泥の差だった。もし、またドコモに戻るときはこのショップで契約しようと思う。
名前 |
ドコモショップ平岡店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-8441 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.2 |
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店員さんがとても親切です。