初めての自転車購入、安心のサポート。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
Bikeport 横浜西口店の特徴
初めての自転車購入でも安心、親切なサポートが受けられます。
希望のカスタマイズにも柔軟に対応、他店購入の車両も大歓迎です。
自転車の知識がなくても大丈夫、優しく教えてくれるスタッフがいます。
このお店でTCRを購入しました。説明が丁寧で、購入後のアフターケアも気に入っています。
ほぼ知識ない状態で、初の自転車購入で結構不安でしたが、結果来て良かったと思いました。良いと思うところ1、店員さんの対応はとても丁寧でした。何お知識もない自分に、自転車やアクセサリーの選び方、各モデルの特徴、自転車の交通ルールまで色々教えていただきました。2、気になるモデルの試乗が何回も出来て、後悔のない買い物の為にとても助かります。3、一緒に購入したアクセサリーのセッティングも、後続の車両点検とかの一部メンテサービスも無料で出来て、初心者に優しいです。少し惜しいと思った点としては、店内に展示されているモデルの種類が若干少ない印象、これぐらいかな？良い買い物経験でした。
横浜店の小林さんに自転車本体のメーカー注文対応してもらいました。発注の際及びお渡しの際の接客がかなり丁寧でわかりやすく、信頼出来るショップだと思いました。このショップで自転車を購入すると基本的な調整が永年無料との事で感動！今回はプレゼント用でしたが、自分の自転車を買い替える際はこのお店の小林さんに相談しようと感じました。たまたま偶然ネット検索に引っかかっての出会いでしたが、このお店に来て本当に良かったです。有難う御座いました。
本日 早い時間に伺ってワイヤー交換して頂けて本当に助かりました笑あと急にアルバイト募集してますかの問いにも気さくに対応してもらいとても素晴らしいお店だと思います今回はリアのワイヤー交換でしたが次回はフロントのワイヤー交換をお願いしようと思います笑。
シクロクロスを購入し、さらに、かっこよくカスタマイズしてもらいました。「ブレーキをもっと効くようにしたい！」「重量を軽くしたい！」というような、初心者のわがままにも丁寧に相談に乗ってくださり、カスタマイズしたことで、今では買った当初よりさらに愛着がわき、とても気に入ったバイクになっています！色んなイベントも開催してくれるので、ひとり走りに行くのはハードルが高いな、と感じるところも、スタッフさんはじめ、常連さんの自転車乗りの方々と楽しく参加できています(*^^*)これからも、お世話になりたいと思っています！
お店の雰囲気、店員さんの対応がとても良いです！私はここで自転車の購入をしたのですがメンテナンスもしっかりやってくれるので凄い助かってます！つまらない雑談とかも付き合ってくれるのでついつい寄り道するくらい良いお店です笑ショップイベントもやってるので自転車の面白さが広がりました！今まで行った自転車屋で1番のお店です！！
近所に引越してきてバイクのメンテ等をしてもらうところ探していたところにこのお店を見つけて訪問。店員さんも親切、スポーツバイク愛も感じる良いお店と実感。気になっていた自分のポジションに関して、フィッティングを実施頂き、課題や方向性を再確認する事ができました。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
他店購入の車両でしたが快くカスタムを引き受けていただきました。たまたま寄らせていただいた際にコンポ載せ替えを相談した所フロントシングルを勧めていただきました、他店でいくつか見積もりを出していましたが丁寧な接客に好感あったためこちらにお願いしました。接客も丁寧で車両整備もバッチリです。カスタムの際はぜひオススメしたいショップですね。K様ありがとうございました。また何かあればご相談させていただきます！
対応がとても丁寧で良いです。ママチャリ前輪パンク修理1080円、チューブ交換は工賃1080円とチューブ代1080円で2160円です。ママチャリの前輪タイヤに釘が2本刺さり、パンク修理していただきました。1080円支払いました。そのときに、1週間以内にまたパンクしたら無料修理していただけるとお伝えいただきました次の日、またパンクしておりもう一度自転車をお店に持って行かなければいけませんでした。ですが、「穴が空いている部分へ正しく修理用パッチを貼ることができていなかった修理担当者のミスです。」ということで、無料でチューブごと交換していただき、またパンクして自転車を持っていかなければいけなくなるかもという不安はなくなりました。お店側のミスということで、チューブ料金は今回は無料とのことでした。ミスは誰もあります。その後の対応が大切と私は考えます。とても丁寧に対応していただき快かったです。ありがとうございました。また利用させてください。
| 名前 |
Bikeport 横浜西口店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-620-3771 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
周辺のオススメ
自転車を買わないと行けなくなってしまい...ダメ元で入ってみた自転車屋さんが良くてとても分かりやすく、親切に教えて頂きました。また、できた自転車を使用してその日に取り付けのネジの部分が緩んでおり、相談したところ当日に直してくれました。何から何まで親切にして頂気とても感謝しております。初めての場所で不安はありましたが、来てよかったと思いました。