渡邉さんの親切で安心な接客。
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ノジマ イオンフードスタイル三ツ境店の特徴
渡邉さんの的確なサポートが印象的で助かりましたよ。
小林さんの豊富な知識で安心して購入ができました。
魅力的な洗濯機が在庫限りでお得に購入できました。
パソコンを購入しました。色々な質問に細かく回答してくれて出来る事と出来ない事や商品の比較を教えてくれたので判断材料が明確になり安心して買い物が出来ました。
すごく親切丁寧な対応で助かりました。また家電やスマホを買うときはよろしくお願いします。
TVを購入致しました。自宅のTVを引き取ってくださるということで持って行った所、お店の方が車まで取りに来て下さり助かりました。丁寧に対応してくださり、スムーズに買い物できました。
主人がスマホ紛失させてしまい､早急にスマホがないといけなかった為､急遽機種変を開始。金欠でもある月末付近でしたから､『一括1円』という魅力的な値段で交渉開始。対応してくださった方は新人さん？だったのか､私らから離れると先輩らしき人にいろいろ教えてもらってました。その方の差し金なのか､それとももっと上からの差し金なのかはわかりませんし､対応してくれた方がやったのかはわかりませんが､私らは『一括1円でキャリアはワイモバイルかソフトバンクであれば良いんだが､無ければ別キャリアでも問題ない』と明白に伝えているのに『ソフトバンクでは一括9000円があります』と言って来ました。たしかにキャリアはソフトバンクだが､探してる値段の在庫がないなら始めから『1円機種の在庫はありませんでした。別キャリアではこれが1円機種です』で提供してほしかったです。店からすれば､なるべく高い値段を売りたいのはわかります。でも､客が探してるものや値段が本当にほしいものですから､まずは客の要望を聞いてあげてください。
渡邉真実さん親切に色々ありがとうございました～最初対応した女性店員は全然上手く対応してくれなくて帰るつもりが渡邉さんがお声掛け下さり助かりました!ヤタマ電機で買い物していましたが近いし～これからは渡邉さん目当てで家電をノジマさんに変えます～ありがとうございました。
夕方、来店したので、皆さん接客で忙しく、しばらくまちましたが、ちょうど、以前TVを買ったときのコバヤシさんが、声をかけてくださりました。買いたい型をきめていたのですが、待っている間にまよってしまい、相談しました。インクのコストとか、いろいろ、相談に、のってくれて、やっと、購入できました。また、パソコンのこととか、他のことも、アドバイスいただきました。ありがとうございました。
最初に、壊れたレンジを、引き取ってくれました。担当の人が、来られて、新しいレンジを、買うのに、一緒に、考えてくれました。買ってから、レンジを、車の所まで、運んでくれました。回りの箱を、壊して、レンジだけを、車に、入れてくだと、言ったら、ていねいに、車に、入れてくれました。とても、親切で、ありがとう、ございました。次も、買いに、行きます。
なにか別のご用事中だと思いましたが、重いプリンターまで持っていただきましてありがとうございました。相澤さんという女性店員さんのご親切な対応でとても気持ちよく買い物ができました。また大きな買い物があれば、まずはノジマに伺おうと思います。いつもありがとうございます。
小型タイプのテレビが壊れて問い合わせたところ、ご担当の小林さんが早く的確に困っている事を察して対応してくれたので助かり、翌日に小林さんを訪ねて購入しに行きましたら、その日はお休みでした。訳を説明したところ、レシート担当者名は小林さんにしてくれると言われましたので、欲しかったサイズのテレビを購入してきました。別の店舗で対応してくれた方は不親切で既に小型タイプは生産していないと言われ諦めたところでした。小林さんはサイズで困っている事を察して直ぐに説明してくださり、必要なタイプで無くても大丈夫だとわかり購入して次第です。スピーディーな対応と説明に感謝してます。
| 名前 |
ノジマ イオンフードスタイル三ツ境店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-360-0111 |
| 住所 |
〒246-0022 神奈川県横浜市瀬谷区三ツ境7−１ イオンフードスタイル三ツ境 2階 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
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ずっとガラケーだったのをスマホにしました。何もわからず長時間対応していただいたのにゼロ円なのにとても丁寧でした。お世話になりました。ありがとうございました。また利用した時は、売上に貢献したいです。