理想のウェアが見つかる、アウトドア専門店。
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アークテリクス 神田店 | ARC'TERYX KANDAの特徴
使用用途に合わせた的確な製品提案が魅力です。
登山を意識した品揃えで目的に合った商品が豊富です。
アウトドアブランドがずらりと集まったビルの一角にあります。
オンラインに在庫が無く、正規取扱店のこちらに電話で問い合わせしたところ在庫がありました。取り置きをお願いしたら、当日のみの取り置きしか出来ないと言われ、地方からの出向きで日数を要するとお願いしても出来ないとの事でした。仕方なく商品を購入したいので商品を発送して欲しいとお願いしたところ、発送はしていないので店頭に来店して購入して欲しいとの事でした。いや、だから取り置きをお願いしたんですけど💦また、ウェアには保証が付くが、リュックには保証が無く、高額の有償保証のみ。商品が高い上に保証が付かないって…アークテリクスって何がしたいのでしょうか？後日、都合をつけて来店してみましたが、店員のスキルはアークテリクスのルーツは無く、ギアやウェアを黙々と売る為のスキルのみと感じました。
本日ザックを一つご購入させていただきました。名前を忘れてしまったのですが、身長が高くサラッとした若い男性のスタッフの方が、気さくに「試着してみてください」と声をかけてくださったり、また、前のモデルとの違いなどを分かりやすく説明してくださったのが、とても印象的でした！アークテリクスのような、アウトドアの中でも高級ブランドに属する直営店独特の、パリついたような雰囲気が苦手だったのですが、本日対応してくださったスタッフさんがいるのでしたら、またご利用させていただきたいと思いました！本日はありがとうございました！ とても良いお買い物ができたと思います。
お客様一人に対する接客がとても丁寧だと思いました。だから接客されていない客は待ち時間が長くなる気がしました。もっと何人も同時に接客すれば良いのになぁと。声掛けぐらいは多分簡単に出来るでしょう。笑。
品揃えは、タウンではなく登山を意識した店舗。
女性店員さん接客良かったです。アトムAR、LTフーディー2着買いました。また来たいと思いました。
品揃えは良い。欲しい商品は原宿店に問い合わせてさがしてくれる。
店舗リニューアル後すぐ伺いました。私は商品の良さと同程度に、接客の質を購買を決める基準にしてるのですが、女性店員の方の接客がとてもとても良く、数モデル比較させていただき、2万円台のソフトシェルを買わせていただきました。
最近のお気に入りの店で、毎回山用品巡りで行くお店。まず挨拶が元気。気さくなスタッフさんで、色々話せて良い。他のお店と比べてゆっくりと試着ができるのでサイズ合わせなども焦らずできる。
欲しい物が見つかり良かった。
| 名前 |
アークテリクス 神田店 | ARC'TERYX KANDA |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5577-6217 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
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使用用途に合わせて的確な製品をご提案いただいたので理想としていたウェアを購入できました。