大切な荷物を安心して預けられる！
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ヤマト運輸 川越鯨井営業所（川越くじらい）の特徴
お中元時期でも安心して荷物を任せられる信頼感があります。
スタッフの男性の優しい接客に心が温まりました。
郵便物の発送が早く、便利な立地で助かっています。
今の時期(お中元)で忙しいので、遅れてしまう電話は入った納得してます。でも、上司の方ドラアバーさんの仕事の量解ってますか？
朝一に荷物の発送のために訪問しました。入口には出発準備のトラックがたくさんいて、しかもお客様用の駐車場が狭いため、他のお客にぶつけられるのでは？という不安がよぎりました。トラックが配達に出ている時間に訪問すると印象は変わったと思います。一方、受付ではテキパキと気持ちの良い対応をして頂きました。
メチャクチャピンポン連打された。送ってくれた相手が午前に指定してたみたいでこちらは知らず、受け取れなかったから？夕方に再配達希望出しててピンポン連打。気持ちはわからないではないし二度手間させて申し訳ないがあまりにもぶっきらぼうすぎで驚いた。相手がどんな人間かもわからないのによくない。
空港にスーツケースを送る時は、空港宅急便で対応すべきところ、一般宅急便で送付手続きをしてしまいご迷惑をお掛けしました。営業所員のご好意で、『差額は帰ってきてから精算で構わないので』と言っていただき、無事空港で荷物を受取ることができました。ありがとうございました。
おじさんに優しく接客していただけました。
家からクルマで５分のところにクロネコ有るのに、配送の関係なのか？遠いクロネコから荷物が来る。お疲れさまです。
受け取れずにいた荷物が再配送もできなくなり、センターに取りに行こうとしたところ、朝早くに届けてくれました！三回目もきてくださりありがとうございます！
自宅付近の営業所も含め3ヶ所の営業所に行きますが、ここの営業所は混んでもなく空いてもいない印象です。
宅配ドライバーさんは長年の信頼関係ができているので非常に良いが、荷物発送の受付方法が何度も変わって分かり難い事と窓口従業員が不慣れで操作の説明が無い事が課題。ドライバーさんのおかげで☆４つ。
| 名前 |
ヤマト運輸 川越鯨井営業所（川越くじらい） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-200-000 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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私はいつも日中留守なので店舗引取に変更をしています。受付は皆さんいつも凄く丁寧に対応してくれます。ただ駐車場が狭いのといつ行っても止めるところがなくもう少し駐車スペースを確保して頂きたいです。