新しい設備で安心、ネズミも気になる！
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ナカジマ薬局 ひばりが丘店の特徴
最新の設備が整った、快適な調剤薬局です。
セルフレジや番号表示でスムーズに利用できる環境です。
清潔感あふれる店内で、安心して薬を受け取れます。
新しく、様々なシステムが良いのに、上手く回っていないと感じた。電光掲示板に薬ができていると表示が出ても、人手不足のせいか呼ばれるまでお待ちくださと言われる。病院と独立した薬局にしては、周囲に病院が多いせいか時間がかかり過ぎ。30分以上待つ。また、患者さんが多くザワザワしているのに、スタッフの呼ぶ声が小さく、聞こえにくい。スタッフは笑顔で若い人が多いのだから、もっと大きな声で話すべき。
相変わらず、ネズミは可愛いのかどうか分からない顔ですね。PUDOで薬を受け取れるのは凄い。８時半から２４時まで。支払いは各種方法に対応。クレジットカード、電子マネー、ペイ払いなど。無料Wifiが使えます。番号を渡され、ディスプレーに表示が出る。出来ると番号を呼び出しとなる。買い物前に処方箋を受け付けて、後で受け取ることを推奨しているのは良い。こどもコーナーが有りビデオでアニメを流しています。薬の受け渡し説明のブースで一箇所だけ立ち位置のチェアーを用意しています。
◾️設備とかロッカーや番号表示やテレビやセルフ的レジや薬局機能設備は比較的新しい店なので普通に良い。ただ患者側も詳しくないと使いこなせないだろうとも思う。◾️人とか薬剤師さんの対応や説明も良い。機能的な薬局ですが人間味も感じます。知らない事は聞くと親切に教えてくれる。◾️客層高齢者は少ないように見える。小児が多いように見える。なので時折は泣き叫び声がするが、病院や薬局なのだから仕方ないし、大人が泣き叫んでいるわけでもない。許容される範囲と考える。
いつも患者がいなくても待たされる。人が足りないように見える。薬剤師さんの愛想はとても良いのだが。心療内科と眼科と小児科があるので、眼科の薬待ちで咳とか鼻水凄い子供と同じ空間にいるのが怖い。出来たばかりで新しいのにその辺の配慮がまったくされていない造り。せめてパーテーションとか置いて欲しい。
| 名前 |
ナカジマ薬局 ひばりが丘店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
011-887-7430 |
| 住所 |
〒004-0052 北海道札幌市厚別区厚別中央２条２丁目２−３ ひばりが丘ドクタータウン １階 |
| HP | |
| 評価 |
2.2 |
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隣接の耳鼻科にお世話になっているので本当は利用したいのですが、待ち時間が長く時間的負担が大きいので他の薬局を利用していて不便しております。待ち時間を改善していただけると助かります。