気配りが光る、いいところ!
此花郵便局の特徴
暑さで気分が悪くなった際に声をかけてくれた部長の優しさが光る郵便局です。
順番待ちの間も、スタッフの気配りを感じられる心温まる雰囲気があります。
丁寧な対応で、利用者に安心感を与えてくれる、素敵な郵便局です。
ここの中村という人物情緒不安定のようです教育指導されて下さい。
いつも電話に対応がない。
此花区内の一般集配を担当する郵便部(日本郵便)と、ゆうちょ銀行、かんぽ生命が同居する、いわゆる民営化前の地域の本局としての体裁を維持している郵便局です。普通の郵便業務については、民営化以前から大阪市内でも配達がかなり遅い地域として知られていましたが、民営化以後はさらに残念なくらいレベルが下がったような印象を受けました。小包(ゆうパック)の配達については、多くを外部に委託しているようで、以前より便利になっているような印象を受けました。郵便窓口業務については、担当する職員さんの向き、不向きがハッキリ分かるくらいの個人差があります。昔ながらに親切丁寧で正確な対応が出来る方は少なくなった印象がします。お客さんよりも郵便の業務内容・制度を知らなくて、とりあえず最低限は働いてるという感じで『こんなで本当に大丈夫なのか?』と思わせるくらい雑でテキトーな対応しか出来ない方が増えたかな、、そんな幅広い人員がいる郵便局です。
まぁまぁ大きな郵便局いわゆる本局。夜の窓口もある。良いとか悪いとかはまぁ・・・
配達の方は別にして、ここの殆どのスタッフは、おどおどして落着きの無い人が多いような気がします。それと「あれっ?」って思うようなことを知らないことが何度かありましたね。
何度連絡しても前の住人の郵便物が届く。電話も1回で出たことがなく、時間をあけて電話をしても通話中もしくはコール音がなり続けるだけ。
誤配が多い。他人のポストに郵便物が入ってたりゆうパックは時間指定があってないようなもの。再配達の窓口の電話オペレーターは喧嘩腰。郵便の所にいるふくよかな女性は窓口なのに愛想が悪い。
いいところ!!!Buen servicio
名前 |
此花郵便局 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-943-284 |
住所 |
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HP | |
評価 |
1.9 |
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順番待ちで椅子に座ってたのですが、暑さのせいか気分が悪くて、それを察してくれて局の方(部長さん)が声をかけてくださりました。水分補給させて下さり、奥の部屋で順番が来たら手続きの対応してくれました。とても優しい対応で感謝しました。その後体調も落ち着いてきて帰る事が出来ました。今まで自分は介抱する側だと思っていましたが、時にこんな優しさに触れて感謝しています。私も周りの人の様子に気にかけていきたいと思いました。此花郵便局の皆様ありがとうございました。