機種変更も安心!
ドコモショップ小倉魚町店の特徴
急な利用にも丁寧に親切に対応してくれるお店です。
dポイントカードの入手にも気軽に利用できます。
スマホの操作を紙に書いて教えてくれるサービスが好評です。
いつも大変お世話になっています。分かりやすか親切な対応に有り難く、感謝しています。
機種変更で、事前にウェブ予約したところ、前日に確認のお電話を頂戴し、当方の希望の機種、カラーの残りが少ないとのことでお取り時までいただき、丁寧な接客、ありがとうございました。説明もハキハキして聞き取りやすく、スタッフさんもきちんとマスクして感染症対策もしっかしされている様子。是非また利用させていただきますね。
うーん。ひとによる。ここだからどーとかはあまりない。
急な対応にも親切に対応してくださいました。
スマホはドコモでは無いのですが、dポイントカードを入手したく利用しました。快くdポイントカードをくれたばかりか、対応出来る店員さんが空いていれば、スマホのアプリとの連携までしてくれます。最近、OCNも扱い始めたのでこちらに薦めてこられましたが、データ通信専用のSIM以外は、特に探していないので、少し迷惑でした。
スマホの操作が上手くいかなかったので教えて頂きました紙に書いて丁寧な対応をして頂いて凄く良かったです。
親切丁寧に教えてくださり良かったです。
コロナ禍の折予約制となっていますが、とても丁寧に対応してくださいました。
ショップの方は親切、丁寧に説明してくれるので、スマホの取扱いが分からない時でも、よく利用します。サービスの飲料機も設置され、ゆったりした気分になれる、感じのいいお店です。
名前 |
ドコモショップ小倉魚町店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
050-3493-0827 |
住所 |
〒802-0006 福岡県北九州市小倉北区魚町1丁目1−15 巴ビル 1階 |
HP | |
評価 |
3.2 |
周辺のオススメ

契約内容変更で伺いました。受付では持参物の一部が足りなくても出来ると言われた手続きが、カウンターでは「必要なものが足りないので出来ない」とのこと。ドコモHPに明記されておらず(自分が見落としていた可能性はありますが)、持参しなかった自分に不足がありますが、受付とカウンターで内容に齟齬があるのは不信感を抱きました。また、カウンターで案内された内容と自分がHPで見た内容に相違があり、その旨を伝えると「詳しくは知らないので〜」と言われました。結局、こちらがHPを見ながら「この分の手続きは完了していますか?」と進める始末。漏れなく変更は完了出来たのか不安が残りました。