濃厚ほうじ茶とフルーツティー！
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ゴンチャ 横浜西口店 (Gong cha)の特徴
JR横浜駅改札からすぐのアクセスで便利です。
週末の日中、行列ができる人気のあるお店です。
ほうじ茶のメニューが出たそうで伺いましたほうじ茶粉も入っていて、とても濃厚なほうじ茶味でしたタピオカもいただきましたが、柔らかく食べやすかったです時間が遅かったこともあり比較的すいている時間に伺えたのですが、イートインは比較的小さいです空いてたらすごくラッキーくらいで行くのが丁度いいと思います。
ゴンチャパスポートで季節のフルーツティー頂きました。スタッフさんも明るい雰囲気で良かったです。JR改札からも近いのでアクセス良いです。
ここで友達が半分近く落としてこぼしてしまったのですか、言いに行ったらすぐさまタオルや、ティッシュで吹いてくれました。また、靴や服の心配までしてくれました。濡れティッシュまで用意してくれました。ほんとにこれだけでも神対応なのですが、零れたものはもっていってくれて、同じサイズ同じ味の商品を渡してくれました。ここ最高なのでぜひ来て欲しいです。
土曜の混雑時間帯に伺いましたがものすごく愛想の良い店員さんがいました。八重歯の可愛い若い女性店員さんです。モバイルオーダーの受け取り方が分からずウロウロしてたらすぐさま声を掛けて案内してくれました。見るからに忙しそうなのに感心してしまいました。商品提供も速く大満足です。
モバイルオーダーの列の並び方がわかりにくいです。アプリで完成の通知が来ていたら待ちなしで店員さんに言えば受け取れるのか、それとも完成していてもモバイルオーダーの列に並ぶ必要があるのか……モバイルオーダーの列を飛ばして取る人もいたり、並ぶ人もいたりでまちまちなので、統一しなければトラブルの原因になると思います。
学割のメニューを頼む際、南町田店では店員が言うまで待つか自分から出すか、タイミングはいつでも良いのに対し、横浜店では最初に出してくれないと困ると言われ焦りました。店によって統一した方が良いと思いました。
氷がメインで飲みものはおまけですか？カロリーも値段も高いからもう飲まないと思う。
今でも行列が出来ています。店外の購入の列と、店内の受け取りの列があるので両方見て混雑具合をはかるといいと思います。8/9、江頭2:50さんがいらっしゃってました（多分ブリーフ団の方々と一緒に）。
【横浜】現在イートインは封鎖されています「ゴンチャ」JR横浜駅改札からすぐ、ジョイナス地下1階の「フード アンド タイム イセタン ヨコハマ」内にあるゴンチャにお邪魔しました。現在イートインは封鎖されています。ウーロンミルクティーにタピオカトッピング。お久しぶりのタピ、やっぱりゴンチャが美味しいな！写真を撮るための合言葉「混ぜないでください」が基本（笑）
| 名前 |
ゴンチャ 横浜西口店 (Gong cha) |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-620-6690 |
| 住所 |
〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸１丁目５−１ 新相鉄ビル B1F FOOD\u0026TIME ISETAN YOKOHAMA内 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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土曜日の夜に行きました！列は出来ていましたが「うわ、並びたくない…」という程ではなく、次々に出来上がってお渡ししている様に見えたのでオペレーションは悪くないと思います。レジの男性も丁寧でした。オーダーした後、内容をレジ画面で一緒に確認して下さったのも良かったです。渡される際も内容を復唱して下さり、私も友達もLサイズだったのですがスリーブも付けて下さいました。黒糖烏龍ミルクティーを飲みました。氷を少なめにすると内容量を減らされる等も聞きますがそうは感じませんでした。黒糖・烏龍の味もきちんと感じられ、パールも美味しかったです。また行きます！