お世話になっている、心の支え。
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| 名前 |
キートスチャイルドケア 幕張本郷 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
043-307-8825 |
| HP | |
| 評価 |
1.5 |
| 住所 |
〒262-0033 千葉県千葉市花見川区幕張本郷７丁目５−１ |
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大変お世話になっています。保護者の負担の軽減を考えた取り組みには大変感謝しています。優しい先生方ばかりで子どもも楽しんで通っています。しかし、若い先生が多いからか本部の方針なのかわかりませんが何かと説明不足を感じます。初めての子で保育園利用は2施設目になりますが、以前の保育園では何か変更があったりした場合は必ずおたよりと声をかけてくれていたので何の心配もなく預けていました。紙ベースだったので書類の量は多かったですが、おたよりだと夫婦で共有できるし、先生に質問するにもあとで振りかえることができるので手元ですぐ確認できて助かっていました。こちらの保育園は基本的に何かあると声かけがメインなようで十分な説明がないままいつの間にか物事が変わっていたという印象が多いです。（場合によってちゃんとお知らせがくることもあります）気にしないようにしていましたが多忙の中、ついていけていないこともありモヤモヤすることも多いです。先生方も受け身スタイルで「わからないことがあったらその都度聞いてください」とどの先生に聞いてもこの返事しかありません。わからないことがわからないという状態で質問も何もという感じです。私が一生懸命訴えても真意が全く伝わりません。話をしていても軽い受け止め方でガッカリしました。何かあっても園長が出てくることもありませんし、責任を持って対応してくれてる方もいないように思います。（春に園長が変わったことも特におしらせもなく知りませんでした）“クレームが多い面倒くさい保護者”という認識なのではないでしょうか。本部へメールすると許可なくHPですべて公開されてしまいます。自分が求めすぎなのかもしれませんが、先生方の認識、対応が気になるのでこちらにコメントさせていただきました。