家族を支える、心温まる葬儀。
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家族葬のファミーユ 村上駅前ホールの特徴
祖母の葬儀で細やかな配慮が心に残るお手伝いをしてもらいました。
花澤さんや佐々木さんを含むスタッフが丁寧に対応してくれ感謝しています。
設備が新しく快適で思い出に残る最高の式ができました。
家族一同葬儀のことについて何も知らない中、いちからの丁寧な説明と対応、当日の細やかな配慮やお声がけにとても感謝しています。また、葬儀まで7日間ありましたが毎日の面会時にも優しく対応していただき、故人も眠っているように穏やかな表情で綺麗に保っていただいてありがとうございました。担当してくださった花澤さん、佐々木さんお世話になりました。
受付を手伝わせていただきましたが、事前にご説明いただくなど、丁寧にご対応いただきました。色々と細やかに気を配っていただきありがとうございました。
花澤さん、佐々木さんをはじめ、全てのスタッフの方々にきめ細やかなご対応をしていただき、ありがとうございました。故人への、すばらしい御供物に感動しました。
きめ細やかな対応をしていただきありがとうございました。まめにお電話を頂き、私たちの体調もお気遣いいただきました。対応してくださった花澤さんと佐々木さんに感謝しております。
素早く対応して頂き、設備も新しくて快適。とても良くして頂きました。
最高の式が出来ました。全ての過程で心のこもった対応をいただいたスタッフのみなさま、特にYさんに感謝します。納棺式は今まで自分がもっていた葬儀の世界観を変えるほど記憶に残りました。本当にありがとうございました。
知人の通夜前日に式場に行って、供花を頼もうとしたら「フリーダイヤルに電話して、注文して」とパンフを渡された。電話したら、「FAXで受け付ける」と。「FAXはない」というと、別の電話に回され、その後も、たらいまわしとトンチンカンの受け答えの連続。そもそも、式場で、供花の手配も頼めないとは。
父の葬儀ではお世話になりました。
| 名前 |
家族葬のファミーユ 村上駅前ホール |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0120-511-355 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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| HP | |
| 評価 |
4.8 |
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先日こちらで祖母のお葬式のお手伝いをしていただきました。着飾るより普段の姿で旅に出てほしい、最後は好きな物が食べられなかったので色々な食べ物を用意してあげたいという私の希望を叶えるために尽力いただきました衣装は着物ではなく、施設で気に入って来ていた洋服・靴・私がプレゼントしてからずっと使ってくれていたひざ掛け・亡くなった日の数日後に予定していた外出の際に使おうと思って用意していた帽子を身につけてもらいました。着れるかなと不安でしたが、体をマッサージしてもらいきちんと着せてもらえ、ただ寝ているだけに見えるぐらい自然な姿に整えてもらうことが出来ました。棺に入れる杖も素材そのまま持たせるのは嫌だったので事前に私の方で預かり、生地やリボンを巻き可愛い杖を最後にプレゼントすることができました。通常であれば持たせる六文銭を入れる財布も、向こうの世界では好きな物を買って飲んで楽しんで過ごしてもらえるように、手作りの大きな財布に手作りのお金を入れてを持たせてあげることができました。食べることが大好きだった祖母にロウソクでできた食べ物を複数用意していた為、当日は焼香台に飾っていただくことが出来ました。また事前の打ち合わせの段階で亡くなる2日前まで食べていたのが製菓店のコーヒーゼリーだったこと、亡くなった日の数日後にアイスを食べに行く予定だったこと、元気だった時は遠方まで鰻重を食べに行くぐらい好きだったことをお話させていただいていたことから当日に本物を用意いただくお手伝いをしていただきました。ロウソクは棺に入れることはできませんでしたが、綺麗に並べた写真や用意していたゼリー・アイス・鰻重を一緒に持たせてあげることが出来ました。担当の相原様には何度も連絡をさせていただきましたが、都度丁寧なお返事及び対応をしていただきました。自分の休みを返上してでも会いに行くぐらい大好きだった祖母を、私の理想ではありますがしっかり見送ることができて良かったです。本当にありがとうございました。家族を代表して御礼申し上げます。