埼玉からの信頼、W212整備。
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株式会社エムアンドエムの特徴
トランスミッション点検修理が得意な自動車修理専門店です。
ベンツ修理士オーナーの正確で迅速な故障診断が評判です。
C43やW245など、メルセデスの修理実績が豊富な店舗です。
埼玉から車検で利用させて頂きました。工場に到着すると作業している方達の爽やかな挨拶で迎えられて、それだけで安心感抜群です。入庫時にとても丁寧な説明で、納得の仕上がりでした。特に交換部品（ドライブシャフト、フロントロアアーム）についての説明がわかりやすくて最高でした。認知度が更に上がって欲しい素敵な店舗です♪ ありがとうございました‼︎
W212のNOxセンサーの修理にて入庫致しました。その際にリアのエアサスの問題について指摘頂き、そのままにしておくと他の箇所に影響が発生して高額な修理となる事をアドバイスいただきました。結果エアサスの1本を交換致しました。予想外の出費となりましたが、以前の直進安定性がよみがえり、大変助かりました。このお店のアドバイザーの方の提案はとても的確でした。ちなみに他店ではまったく指摘はありませんでした。
ベンツ専門店だけあり評価も高くデーラ以上に納得行く説明や予測など親切丁寧にアドバイスしてくださり必要ない物は取り替え不用とはっきり言って下さるとても信頼出来る専門スタッフが多いので安心です。データで10日掛かる所を1日で仕上げる頂けました。本当に遅くまでご苦労様です。
基本はディーラーと同じ、アッセンブル交換しか出来ないお店かな。要望で社外品有れば使ってくれるのでディーラーよりは安く上がる場合もある。営業がいてとにかく車入れろと言って来ますが、細かい修理内容確認するのが吉。入庫してから、アッセンブル交換ですじゃディーラー一緒です。
この度W245のトランスミッション点検修理でお世話になりました。「トランスミッション コウジョウ デ テンケン」の警告灯が点灯。エンジンを切ると消えエンジン再始動後再び点灯する状況となり、ディーラーで、点検と修理の見積りを依頼したところ結果は、やはり高額なものとなりました。直すべきか買い替えるべきか困ったいた状況の中ベンツ専門修理工場のMu0026Mさんに相談したところディーラーの半分以下の見積りにて、早速依頼しました。診断機での不具合モード確認から処置についての事前説明と預けて3日で作業終了という迅速な仕上がりに、すべてが納得いくものでした。費用も見積り通りで大変満足のいくものとなりました。またミッション以外に見つかった不具合箇所もサービスで直してあり行き届いた作業内容だと感じお客に寄り添う姿勢に感心しました。買い替えなくて済んだこともありますが、愛着のあるこの車にふたたび乗れる喜びに感謝しか有りません。同様のトラブルで、悩まれている方がいらっしゃるかも知れません。大切な車にまだまだ乗りたいと思われている方は、是非一度Mu0026Mさんに相談されることをお勧めします。担当者も付き安心です。また何かあれば、相談したいと考えています。いい出会いをしました。本当に有難うございました。
ジャッキアップポイントの破損で他からのオイル漏れでの対応をしてもらいました。いきなりの入庫、素早い対応、納車まで快くやっていただきました。担当していただいた野原さんが最後まで丁寧な対応でやっていただきました。どうもありがとうございました。
今回、アクセルを踏み込んでも3秒くらい反応しないという状況が度々おこり、検索をしたら、ぴったりの症状の修理実績の記事を発見。ご相談したら即メールが返ってきて、お願いをしました。店内はとても楽しい雰囲気で修理時間の間も居心地がよかったです。修理が終わってからも一緒に確認の試乗をしていただき、きちんと直っていることがわかり、安心しました。工賃がディーラーよりも安いということもありますが、それよりも、なんといってもホームページに掲載している修理実績情報に価値があると思いました。一点希望としては、明細書には交換部品のメーカー名や工賃などの詳細が載っていると嬉しいです。（修理部品が、純正なのかOEMなのかなどは知っておきたい）あと、店内の冷蔵庫が、ベンツ冷蔵庫になっていて可愛かったです。
C43に乗っています。定期点検でProチェックをお願いしました。皆さん知識豊富で、押し売りはなく事実に基づく提案で安心してお任せできると感じました。点検結果もDAS診断に基づく丁寧な説明で非常に満足でした。車検でもお世話になろうと思います。
いつもお世話になっております。昨年、弟が某中古車屋で不良品ベンツを購入してしまい、お店の方とトラブルになった際、間に入って助けて下さったのが代表者の森上さんでした。その際、素人でも分かりやすいように色々と詳しくご説明下さり、すごく知識が豊富で頭が良く、仕事に情熱を持っている方だと確信しました。それ以降、車検や修理、点検等で大変お世話になっております。毎回安心して任せられます。料金もかなり良心的ですので、維持費が安く済み、尚且つ安心して大好きなベンツに乗っていられる事がとても幸せです。数年後に買い替えると思うのですが、もちろんまたベンツにする予定ですので、これからも末長く宜しくお願いします。【追伸】他の方も書かれていますが、交換部品については、メーカー（純正か否か）等は確かに私も毎回気になっていたので、記載頂けるのであれば請求書上に記載頂くよう、ご検討頂けると幸いです。
| 名前 |
株式会社エムアンドエム |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-508-9989 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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今回リピーターとして車検をお願いしましたが、営業、技術共に気持ちよく対応して頂きました。ベンツオーナーは信頼してこちらにお願いできるものかと思います。特に今回は車検タイミングで運悪く愛車に不具合が生じ、車検作業によるものなのか、偶然に発生したものなのか判断しかねることが起きました。このようなややこしい問題の時にお店の真価が問われるわけですが、誠実で論理立てた説明、オーナー側に負担のかからない配慮、その後の解決策の提示など見事な対応でした。今後ともこちらにお世話になりたいと思っています。感謝です。