明るい店舗で優しい対応。
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ドコモショップ新浦安店の特徴
入店時の消毒を徹底し、感染対策を強化しています。
初めて訪れても、親身な対応が非常に印象的です。
明るく綺麗な店舗で、機種変更がスムーズにできました。
入店時の消毒の徹底と、スマホ教室も、感染対策をしっかりした状態で行われている。
端末不具合で言ったらすごく優しく対応してもらいました。
他店との比較は難しいが、親身になって応対してくれる。
親切な応対で、感じ良かったです。
親切に丁寧に色々な設定説明をしてくれます。
初めて行ったのに、とても良い対応してくれました。
広く明るく綺麗な店舗。
応対がとても良く、スムーズに機種変更できました。
ドコモから他社に乗り換える際、こちらのドコモショップにて端末のsimロック解除を3,300円払ってしていただいたところ、ショップ店員のミスできちんとsimロック解除がされていなく、他社のsimカードを入れたら端末にロックがかかり、使えなくなりました。（故障と判断されました）こちらのドコモショップの店員によると、修理する際の費用はすべて当方持ちで、simロック解除費用でかかった3,300円の返金もないとのことでした。きちんとsimロック解除すらできてないのに、それにかかる解除費用はきっちり取っていく会社です。母の端末で使い勝手がわからないため、ショップで頼めば確実と思いお金を払って頼みましたが…。simロック解除されていないのに取られた解除費用と、他社での新しい端末代の購入が必要となり、余計な出費をしただけでした。高い勉強代です。
| 名前 |
ドコモショップ新浦安店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-583-360 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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予約は必須なので、店員さんは若い方が多くて接客は苦手そうですが、用件はちゃんと答えてくれます。