銀座で再発見、リモワの魅力。
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リモワ 銀座七丁目店の特徴
銀座駅から徒歩約3分の好立地にあります。
店内に工房があり、迅速な修理サービスが受けられます。
丁寧な対応と豊富な商品知識を持つスタッフがいます。
スーツケースを２つ購入しました。スタッフの方の親切な対応は安心感があります。土日は予約した方が待ち時間がなくて良いと思う。LVMH傘下になり、どんどん値上がりしているので、欲しいと思ったらすぐ購入。一生ものですから。
初めての買物でも丁寧に接客してくれて安心様々な商品を見させてもらい満足した買物が出来ました！
銀座駅から徒歩約3分。GinzaSixから徒歩10秒くらいの便利な場所にあります。スタッフの方々が、皆さん、親切u0026丁寧で、親身にいろいろと相談にのってくれます。2階に、現在日本に3拠点の修理ができるカスタマーがあるので、部品さえあれば、その場で修理してくれます。
RIMOWAのバニティーバッグ、もう7年以上前に購入したので現在は販売されていない形のバッグです。後ろのキャリーに通すゴムベルトが緩んでしまい、修理に出すべきか、どうやって出そうか、どこへ持って行こうかと、ずっと悩んでいたところ銀座に電話したら快く受付してくれました。あまりにも迅速なサービスにびっくりしました。そして美しい修理に満足です。購入時は高価な旅行鞄ですけど、使えば使うほどRIMOWAケースに満足します。
15年ほど大切に使っています。今回3回目の修理は鍵の破損、元通りにはなりませんでしたが、丁寧に修理していただきました。修理に要した時間1時間、さすがです！
初リモワの購入を検討する中で現物チェックしようと立ち寄りました。とても親切丁寧に対応していただき、リモワのことがよくわかりました。また、接客の途中で、修理持ち込みをされる方が何組か来ていましたが、とても親切に対応しているのも印象的で「リモワは高いけど、修理しながら長く使えそう」と、感じました。購入するときは、ここにします。
クライアントサービスは使えます！
修理サービスにてリモワスーツケースの修理(ハンドルの交換)をお願いしました。予め電話して症状を伝えてからの訪問です。10分程で素早く行ってくださいました。また今後修理が必要になるかもしれない使用による劣化点、修理の概算時間と費用などもご提案いただきました。所有機材は絶版もでるですが、今後も安心して使い続けられそうです。
鍵の修理をお願いし、すぐ交換してもらうことができました。ここ5年位鍵の閉まりが悪く、気になっていたので、とてもうれしいです。購入から20年以上経っていますが、これでもう少し使えそうです。
| 名前 |
リモワ 銀座七丁目店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6748-6184 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 11:00～19:00 |
| HP |
https://www.rimowa.com/jp/ja/home?utm_source=yext-gmb&utm_medium=referral |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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商品はさることながら、スタッフの接客が本当に気持ちよく、終始心地よい時間を過ごせました。あまり時間がないことをお伝えしたところ、丁寧かつ迅速に対応していただき、大変助かりました。一見すると敷居の高いブランドですが、実際には温かみのある対応で、上質な体験としての価値を感じます。このブランドに対する信頼と好感がさらに高まりました。 さすがRIMOWA!