家電の知識が深まる体験。
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ヤマダデンキ テックランドNew葛西店の特徴
家電知識が豊富な鈴木さんが親切にサポートしてくれました。
駐車場が広く、駅からもアクセスしやすい立地が魅力です。
娘家の洗濯機を購入する際も、選択肢を豊富に提案してもらえました。
転居に合わせ、洗濯機、冷蔵庫、テレビを買いに行きました。対応してくれた店員さんはフレンドリーで相談し易く、かつ製品知識も豊富で、安心して買うことが出来ました。支払いの担当の方もとても丁寧に応対して下さり、その他のスタッフの対応も総じて好印象でした。お世話になりました。
買い物をして配送を頼みましたが配送日の指定ができないと言われ、時間は指定できるから何時にするかと聞かれ仕方ないから夜の時間で頼んだその瞬間、配送日はいつにしますか？と聞かれた。なんかずっともそもそ話していてコミュニケーションに不安を感じた。すべての店員さんがこうとはもちろん思っておりませんが配送手続きはそれなりによくある対応だと思うし、基本的な対応はできるようにしていただきたいものです。もう行きません。
３年2ヶ月で故障の東芝オーブン修理代24000円とかで東芝はもうダメと思い口コミ高評価のPanasonicオーブン買い替えることにした。ヤマダ電機の在庫なくなり確認してたらPanasonicメーカーの人がたまたまいて親切丁寧対応。しかしその後の店員は良くなかった。タメ口でめんどくさそうで保証期間の話しも取り組み有料とはと色々納得ならずで、これからは個人としてはここに足を運ぶことはないだろうと思えた。沢山の家電購入やスマホ乗り換えも１０年以上利用してきて今回もそのつもりでいたが、最近他の量販店コジマで契約した。家電もここにしようと決めた。店員の対応で購入意欲て変わるなと感じたがあくまでも個人的見解にすぎない。良い店員さんもいるのだから。
今日青木さんに 商品説明をして頂き 予定より 違う物を買いましたが とても分かりやすく、勉強になりまさした。次回は レンジ購入を考えいます。その商品を色々教えて頂いたので、金額が自分の予想より高かったので 少し貯めてから購入したいと思います。分かりやすいくて大変参考になりました。
引越しをするので、色々と揃えたくて伺いました。冷蔵庫、ドラム式洗濯機、エアコン2台、オーブンレンジを買いました。担当して下さった越水さんが、とても丁寧で分かりやすく接客して頂いたので大変気持ちよく楽しく買い物ができました。事前にネットで調べたり比較したりして、私はこだわりが強かったので単刀直入にアドバイス下さったのがとても有難く、お得に、欲しかったものを購入する事ができて満足しています。お世話になりどうも有難うございました。
探していた冷蔵庫と違う製品(サイズ)をご提案していただきました。結果、良い商品をお値段も安くしていただき、買う事ができました。大満足です。また、家電を買う時はお願いしたいです。
今日は娘家の洗濯機が壊れたので、一緒に買いに行きました。色々説明をしてくれ 各機種の特徴を細かく教えていただきながら品定めをしました。その間、一歳半の孫が、走り回ったりぐずったりしていたのですが、温かく見守っていただき、声を掛けていただきながら、いい買い物ができました。ありがとうございました！
駅から差程遠くなく、駐車場も広いのに思うよりお客の入りがないのはネット通販に持っていかれているのかなと感じてしまう。それでも実物をみてから買いたい人間としてはこういった店舗は無くならないでいてほしい。そのためにも魅力的な商品配置方法の検討や来店ならではの値段設定をしてほしいです。
鈴木さん家電の知識を持たない私にも分かりやすく丁寧に教えていただき、本当にきめ細やかな温かい接客をしてくださいました。接客業の鏡だなと感心したのが、身なり共々、良い靴をピカピカに磨いて履かれているところ！さすがです。次回も買い物に行く際は、また鈴木さんを訪ねて行かせていただきますね。
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランドNew葛西店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6808-3321 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
|
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とてもいい買い物が出来ました！あと、商品説明の間にマイストーリーの話をされてとても楽しかったです。また利用する際はお願いします。