スマホで気軽に、フリマ体験を！
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株式会社メルカリの特徴
誰もが知っているフリマアプリのメルカリ、利便性抜群です。
スマホやPCで簡単にアクセスでき、使いやすさが魅力です。
六本木のオフィスで運営され、若者トレンドを発信しています。
これはGoogleマップで、場所に関する口コミなので、あまりサービスに関するレビューを書くべきではないのだが、メルカリの問い合わせの回答には、担当者の名前がない。担当者が名乗らない。なぜだろう。ほかの口コミを見ると低評価が多い。総合評価も低い。なのに、未だ人気が衰えない。なぜだろう。メルカリのサービスは基本的にパソコンから利用できない。今は本人確認必須で、その本人確認がパソコンからはできない。メルカリがスマートフォンにこだわるのはなぜだろう。この企業に関する疑問は絶えない。
今や スマホ、PC、タブレットを持ってる人なら 誰もが知ってるフリマアプリ。しかも あのお笑いBIG3で日本の顔としても知られるタモリさんがCMに出演するほどまで急成長した。これからの活躍に期待する。
なんだかんだ6年くらい利用させてもらってる運が良いのかデカいトラブルも起きたことは無いユーザーも良い人が大半だと思うから運営に世話になったことは無いけど昔は1万円以上だったら口座振込代無料だったのが今はいくらでも振込は手数料取られる。メルカリ便もどんどん値上がってる。大きさ、ちょっとでも大きいとダメ。前はちょっと潰せばokだったのに、今は定規みたいなのにすんなり通らないとダメ。郵便局の人もどんどん厳しくなってるって言ってた手数料10パーでかなり儲かってるなずなのにどんどん値上がるところが納得いかない。金搾取しすぎ！下に見すぎ！！！なめすぎ！！
転売屋の温床この企業があるせいであらゆるメーカーが痛手を受けており、転売への対策を当社に呼びかけても基本的に沈黙を貫く姿は悪徳企業と言わざるを得ない。
| 名前 |
株式会社メルカリ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3185-6685 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00～19:00 [日土] 定休日 |
| HP | |
| 評価 |
1.6 |
| 住所 |
〒106-6118 東京都港区六本木６丁目１０−１ 六本木ヒルズ森タワー |
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登録したらクーポンがもらえる、割引になると謳いながら、一切クーポンも送られてこず、割引にもなりません。これは景品表示法および消費者契約法に照らして、虚偽または誤認を招く表示に該当する可能性があると認識しております。そして何より、売り手様が商品の記載、性能、情報提示において誠意を欠いた場合に、買い手である私がキャンセルを申し出たところ、メルカリ側が「迷惑行為」と断定し、一方的にメールを送信した上、利用制限を課したことについて、極めて遺憾に思います。このような顧客を裏切るような自動通知を精査せず送信し続けること、また、誠実な買い手に対して無礼な対応を繰り返すことは、企業としての信頼性を著しく損なう行為であり、必要に応じて法的措置を講じる可能性があることを、ここに正式に警告いたします。これは、消費者の権利を守るための正当な意思表示であり、今後、キャンペーンに応募してもクーポンが送られない、または撤去されない場合には、消費者法に基づき、厳正な対処を行う所存です。この点について、貴社におかれましても十分な理解と対応を求めます。また、メルカリ様において「直接の問い合わせページが存在しない」という構造は、顧客との信頼関係を損なう重大な要因であり、早急な改善を強く要望いたします。これは売り手・買い手間のトラブルではなく、貴社そのものに対する不信任の表明です。以上、よろしくお願い申し上げるとともに、安心・安全・適正な取引が可能なプラットフォームの整備に、企業として誠意ある対応を強く求めます。なお、今後も買い手が不利益を被った際に、同様の自動通知を送信するようであれば、消費者側としても迷惑行為と認定し、法的措置を含む対応を検討いたします。※なお星を下げることによって顧客による厳性な口コミが掲載されない可能性を考慮し私は星を上げてここに再掲載します。